更便捷！包银高铁惠银段开通运营满月记录

10月31日，包银高铁惠银段正式开通运营满一个月，宁夏银川火车站惠银段开通以来累计共发送旅客5.3万人次，单日最高发送量为3136人次。

包银高铁惠银段于2024年10月1日正式开通运营，国庆长假期间银川车站及惠银段三站共发送旅客1.77万人次，为区内百姓及来宁游客畅游沙湖美景、品尝石嘴山美食、感受老工业园区文化提供更加便捷的出行方式。

据了解，包银高铁惠银段开通以来，为更好服务高铁沿线百姓出行、让百姓感受高铁带来的幸福感和安全感，惠银段沙湖、石嘴山和惠农南三站均采用了“售服合一”“验检合一”的服务模式，沙湖站还设置了“反向出站闸机”，实现了“进出合一”。

同时，针对包银高铁惠银段三站结合当地老年旅客出行较多，并对电子客票使用方法和网络购票不熟悉的实际情况，高峰时段在服务中心、候车大厅内安排专人，协助旅客打印行程信息单、报销凭证及介绍电子客票使用方法和使用手机12306APP购票等常识。

为充分发挥高铁便捷、高效的运输优势，实现百姓出行和铁路企业创效增收“双赢”，银川火车站了解掌握石嘴山站客流吸引范围内有三所较大的高校后，主动走进校园，10月18日石嘴山站组织营销小组前往宁夏理工学院，为在校师生介绍包银高铁惠银段2024年四季度调图后列车开行情况，针对常见学生票问题、网络购票等进行现场讲解；同时邀请学生填写高铁乘车意向调查问卷，为后期包银高铁惠银段推出计次票等运输新产品奠定基础。（中国日报宁夏记者站 胡冬梅）

来源：中国日报网