近日,职业打假人王海在社交平台发文称,9月13、14日,董宇辉在木兰围场带货的一款土豆,误导消费者是有机土豆,售价4.58元/斤,是普通超市价格的四倍。堪称土豆刺客。
据直播回放视频显示,董宇辉在直播间宣传时称:“这个贵一点的土豆在种植的时候,你打开链接下面有详细的介绍。”王海称跳转到合作供应商的产品链接后,发现介绍中表述了土豆的有机属性。详情页显示‘快发财有机土豆,无化肥、无农药。王海质疑董宇辉在口播时不说“有机”,而让引导消费者去看供应商的链接,是为了规避虚假宣传的责任。
不仅如此,王海称供应商仅32.38吨土豆持有机认证,而产品在董宇辉直播间销售了6.6万单,核算后销量在165吨以上。并在视频中展示了该份认证报告,王海疑惑剩下这130吨有机土豆是哪里来的?
对此,售卖该产品的店铺“围场县电商中心”回应称,公司和董宇辉一方,都从未宣传过该土豆是有机产品。关于售价问题都是明码标价的,如果有质量问题会全面负责,其他被指问题,不方便多做声明清者自清。而与辉同行客服表示,谢谢提醒,问题已记录。
查询发现,不少买家认为自己买到的是有机土豆,给出好评并感谢与辉同行。目前该款围场土豆在售链接已无“有机”字样。
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在消费保平台,也收到有关“与辉同行”的相关投诉。
张女士称自己于9月13日通过抖音平台与辉同行直播间购买了河北承德避暑山庄门票5张,准备10月4日与家人出游,但在9月30日家人意外摔伤骨折导致无法按期出游,张女士于9月30日晚在平台申请退款,直到10月5日抖音平台客服却称门票已经核销不予退款,但张女士表示自己及家人并未前往,张女士要求退款。目前该投诉张女士反馈已解决。
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