作者 | 兵法先生
来源 | 营销兵法（ID：lanhaiyingxiao)
谁也没想到，在博物馆除了能够让人体验到藏品穿梭千年的文化魅力外，还能够买到仪式感体验感俱佳的美食，只是此美食并不能直接食用，而是利用“精神”品鉴法吸引用户参与购买。究竟是怎么一回事呢?
为接住博物馆旅游热的“泼天流量”，各博物馆使出了十八般武艺，服务升级、线上数字博物馆以及打造文创产品，增加对年轻人的吸引力。
01
博物馆有了 “破圈”新模式，
文创产品受追捧
曾经甘肃博物馆凭借马踏飞燕打开了文创丑萌新赛道，让年轻人为之疯狂，而后它更是在文创产品营销的破圈上下足了功夫。
如最近，大火的天水麻辣烫竟然在甘博文创店现身了。文创玩偶摇身一变，成为了麻辣烫食材，西兰花、火锅丸子、香菇、土豆、蟹肉棒……应有尽有。消费者在选择“菜品”的同时，还能体验到“过家家”式的购买体验。
用门店中的一口“大锅”装下消费者选择的“菜品”后，还会像真实的麻辣烫销售一样，询问消费者所要菜品的“口感”、“味道”等元素，随后还复刻了麻辣烫的撒料、装盘等环节，让游客购买的体验感有说不出的妙处。
同时，甘肃博物馆还非常注重从细节上提升体验感，用号牌区分辣妈烫的辣度、用冰箱装需要冷冻的食物……十分细节的玩法，让不少人上头，争相排队购买体验。
不得不说，甘博文创用卖麻辣烫的方式卖文创产品，还真social 。
无独有偶，甘博文创有麻辣烫，苏州博物馆则选择将地域特色大闸蟹、定胜糕和粽子带到了博物馆。特别是螃蟹从挑选、称重、捆绳、上蒸笼到打包，一整套玩法如行云流水，十分有趣。
玩法有趣，这也使螃蟹文创产品的销售异常火爆，被抢购一空，博物馆也挂出了螃蟹售罄的消息，一些网友因为没体验到博物馆买螃蟹的快乐而感到遗憾。
与卖螃蟹一样，定胜糕、粽子玩偶的销售，也以食物销售为灵感，从食物挑选、蒸煮加工到打包一应俱全，好玩又有新鲜感。
还有网友在社交媒体上晒出，西安博物馆做起了肉夹馍的生意，依然是一样的配方一样的“味道”。
用表演式的方式，复刻食物的制作与售卖过程，让消费者产生强烈的仪式感，同时提升了消费体验感，拥有极强的观赏性与互动性。
02
复盘博物馆的新营销模式
再回头看甘博文创，苏博文创以及西博文创卖玩偶的销售方式，沉浸式体验充满了童真童趣，让人乐此不疲，同时，他们又好像打开了social营销新思路。
用“过家家”式表演，提供沉浸式的体验感
你买的是产品，博物馆提供的是集情绪安慰、趣味性、观赏性、互动性一体的沉浸式购买体验，让人想要深挖“看你怎么表演”。
博物馆卖文创产品采用了戏精式销售方式，让人们在围观-互动的过程中逐渐上头，从而驱动用户购买。
之所以能够产生超高的转化，一来是购买过程，其实就是一个互动过程。用儿童心理售卖产品，信念感强，卖方买方心照不宣。二来成年人的过家家，够治愈。复刻大众司空见惯的食物制作方式，让人满怀期待新花样的呈现，又能秒回充满童真童趣的年代，无忧无虑。
以文物为基础提供多重情绪价值，形成文旅传播新范式
大多数情况下，消费者购买文创产品，是以收藏纪念为主，彰显此地我来过。让以书签、冰箱贴、钥匙扣、玩偶等产品成为了大热门，随着博物馆商业化程度的增加，在文创产品的品类上出现了同质化的现象。
于是，各大博物馆一方面以文物为基础推行产品衍生与创新，用多重体验提升用户的体验感。
想要提高消费者的购买欲望，勾起消费者的兴趣是关键。于是，博物馆的文创产品，以其馆内的藏品、地域特色为创新的立足点，用治愈性的销售方式，为消费者提供情绪价值，赋予了产品情绪价值、文化属性、纪念意义以及别样的消费体验，让消费者充分感受购买这个“螃蟹”玩偶就是爽的消费体验感。
另一方面，放大传统文化的魅力，助推文旅消费热潮。
博物馆消费热与文创产品受追捧的背后，也证明了传统文化不仅代表着吸引力，更是市场消费力。据抖音生活服务的《2024国庆假期消费数据报告》显示，国庆假期博物馆旅游热持续火爆，同比上涨161%；而汉服体验馆、打铁花、灯会游园、茶馆茶室也呈现出了消费热潮。
传统文化，掀起的这一股体验消费热潮，让我们想要进一步探索，如何放大传统文化的魅力实现很好的传播与传承？
而品牌想要借用传统文化吸引消费者，就需要凸显产品的个性化特色，让消费者充分感受到产品带来的别样文化魅力。如之前提到的甘肃省博的马踏飞燕玩偶，以藏品为原型，丑萌丑萌的，深受消费者欢迎，越来越多的人想要将文化拿到手里、挂在身上，成为了博物馆的社交符号。
从表面上看，博物馆文创产品发挥了社交魅力，让人愿意跟风购买，围观产品的制作，甚至在网络上分享自己的购买过程等。实际上，是文化自信的推动，加上新奇的购买体验和极强的互动性，让人们愿意分享。这样一来，消费者也在无形中实现了文化的传播。
值得注意的是，借势博物馆消费热出圈赢得流量固然重要，但以文物、传统文化为灵感的产品创新，还是应该在不破坏文物本身所传递文化信息的基础上，再进行创新，这既是对文化的尊重，也是最佳的传承方式。
作者简介：【兵法先生】营销兵法创始人、知名营销分析师，原创多篇文章阅读超10W+。个人工作微信号：bingfaxiansheng。
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