建立街道热企投诉联动机制丨道里区60万热用户今冬供热投诉有快速处理通道

热企与辖区街道建立供热投诉联动机制，第一时间处理热用户投诉。记者从道里区召开的2024-2025年度供热工作动员大会上获悉，为确保群众温暖过冬，道里区各热企在已提前做好供热设施检修、热态试运行和燃煤储备工作的同时，60余万热用户今冬还可享供热投诉快速处理通道。

道里区现有居民集中供热企业6家，全区集中供热建筑面积6980.36万平方米，热用户60.26万户。依据部署，

• 各供热企业将强化供热燃煤储备，确保燃煤供应充足；

• 提前进行设备运行，确保10月18日前室温全面达标；

• 各街道（镇）与供热企业加强沟通与协作，通过张贴通知、利用物业微信群等多种途径，确保供热相关信息全面传达。

来源：哈尔滨新闻网

实习生 覃棋棋 记者：刘述波

编辑：马云鹏