俗话说得好，顾客是上帝！现在很多单位根本不把顾客放在眼里，甚至将客人当成奴隶都不如，近日，陕西西安一农业银行网点工作人员辱骂顾客是神经病的事件传到网上，第一时间引起舆论关注和广大网友热议！
据这位网友透露：当时自己有十万块钱转账，有些困难，就想来到了这个网点帮忙解决，让他万万没想到的是，网点工作人员对此的态度确实让他纠结！一怒之下，他将视频传到网上，让人唏嘘万分！
朋友们，可以从视频中清晰的看出，刚开始两人都是非常礼貌的交流，不知道什么原因，很有可能这位客户觉得这位员工办事效率慢，两人之间就产生了争执！
其实这很正常，银行工作人员也很辛苦，他所作所为都是按照规定流程来进行，但是我们也应该体谅客人的心情，如果办事效率太差，确实让人窝火！
两个人争着争着争着，忽然之间，柜台内的工作人员口吐莲花，你这个人就是神经病，这句话虽然很简单，但任何人听了都很难受！
这位顾客觉得自己非常委屈啊，就将自己的遭遇发到了网上，希望广大网友给评评理，我到底错在哪里？我在你银行存钱，就是相信你银行，不要说你给我当上帝，怎么可以这样的对待客人呢？
视频传到网上之后，网友们是议论纷纷，现在我们直接走进网友评论区，看看网友们怎么看待这件事情？
有网友支招：你直接给他按个差评，这样会影响他的绩效考核，到时候他肠子都会悔青，眼泪都要流出来，后悔的机会都没有！
其实不管差评不差评，小编认为，事件双方都应该和气解决这件事情，客人的心情当然理解，他是遇到了自己解决不了我的问题，才来求助于你，你应该耐心解释！
作为银行工作人员来说，他说的每一句话，甚至每一个动作都会受到监控，视频监督的，有时候我们也要体谅他们，真的有时候做人两难！
虽然这个客人给了这个柜台人员差评，我认为是情理之外，也是意料之中，如果你服务好，别人表扬你都来不及，怎么会给你差评呢？
我们不要扯什么顾客，是不是上帝？但是做一行为一行，千万不要因为自己的情绪冲动说出让客人不可接受的话语！
网友们的评论都非常公正，客观，一针见血！其实人与人之间有些事情就是因为缺乏沟通引起，本来芝麻绿豆大的小事，最后弄得比西瓜还要大！
小编：由于事情刚刚发生，记者采访了解得到的信息也就只有这么多，客人的要求只是希望广大网友给评评理，自己到银行办业务，而且还是忠诚客户，事情解决的不完美，效率低不说，居然还遭到了银行人员的谩骂，到底谁是谁非？
银行目前还没有正面回应，因为他们也要通过时间来了解这个事情的来龙去脉，我们不妨让子弹再飞飞，做好拭目以待就行！