低矮的棚户房变成高耸整洁的商住楼，泥泞不堪的小马路变成干净宽敞的柏油路，逢雨就漏水的电动车棚迎来了智能更新，社区里令人心惊胆战的事变成了油然而生的安心感和安全感……居民们也从抱怨它“不灵，弄不好了”到现在称赞它“很嗲、很有腔调”。作为入驻静安区芷江西路街道永太居民区二十多年的企业负责人，又是联系这个居民区的区人大代表，吴献忠对于这里的改变有太多的感触。而这一切的改变，吴献忠全程参与、全程见证，永太居民区人大代表联系点这方小小的平台发挥了巨大的作用。
芷江西路街道永太居民区由于地处铁路上海站北广场，流动人口非常多，且租户比例较高。辖区内有一条太阳山路，曾经，很多人对这里的印象是“脏、乱、差”。由于离火车站近，太阳山路成为大量来沪务工人员的首选落脚地。晴天一身灰、雨天一身泥，菜场设在马路上，自行车、助动车被偷盗的事件时有发生。人大代表在联系点的日常接待中，日常安全成了居民反映最多、最为强烈的问题。“我们社区的安全，我们自己来守护。”在人大代表联系点里，经过一次一次讨论、协商，一个以居委会、物业、民情联络员、平安志愿者共同参与的平安创建治理网格成功搭建起来，相关条线队伍与部门联勤联动、协同作战，平安工作责任到人，共同守护小区平安，居民们如今的生活安全感满满。
新增智慧消安设备，小区“治理”变“智理”
“车棚的安防设施比较齐全，我们住户可以凭证进入，陌生人想要进入就很难。这里还有24小时监控，我们在这里给电动车充电既方便又安心。我这次来不是来反映问题的，就是想来向代表们表达下感谢。”近日，家住凯成苑的居民谢先生专程前往人大代表联系点，再三向人大代表们表示感谢，曾经永太居民区居民电瓶车入户充电引发的火灾让他心有余悸，如今他的安全感来自于小区的智慧安防建设。
2017年，正值永太居民区创建“无违村居”。“一到下雨天，外面下大雨，车棚里面下小雨，电动车充电太危险了，能不能帮我们修缮一下？”凯成苑的居民向人大代表朱德权表达了为社区改建车棚的迫切愿望。在人大代表的沟通协调下，经过一段时间的整修，一个简易但安全的车棚出现在凯成苑里。再也不用担心车棚是否漏水，电动车是否被雨淋，充电是否安全等问题，凯成苑的居民松了一口气。
随着时间推移，居民们开始希望电动车充电能够更便捷更智能。朱德权、吴献忠等人大代表持续关心、推进，居民区的人大代表联系点也多次召开议事会，听取居民的停车需求，通过推进非机动车智能车库改建、打造“非机动车”智能车库管理平台，不断强化电动自行车的安全停放以及充电管理，建设完成二维码智能充电桩50个，投币式智能充电桩20个，基本满足了社区居民日常使用。
不仅如此，凯成苑电动自行车充电棚还新安装了自动喷淋装置，新增的红色喷头格外醒目，平均每隔2米就设有1个，一旦喷头遇热就会自动喷粉，可以在短时间内对电动车起火作出响应，有效控制初始火势，“以后停车安全更放心了”！
人大代表联系点，赋能社区平安
“居民关注什么，代表联系点就助力破解什么。安全问题一直是我们居民最关注的问题。”永太居民区人大代表联系点负责人张谊表示，自人大代表联系点成立以来，人大代表协同居委会、业委会共同探索出小区管理长效机制，成功破解居民关心关注的痛点、难点、堵点问题，实现了社区由乱到治的“蝶变”，打通了基层治理“神经末梢”，让人大代表全程参与、全程监督，居民民主协商的基层治理模式在社区焕发了新活力。
为了更好守护一方平安，人大代表发挥作用，加强与居民沟通交流，主动发现问题、解决问题，用心用情解决群众的操心事、烦心事、揪心事，回应群众诉求。针对凯成苑电动自行车规范化管理问题，永太居民区人大代表联系点组织物业、业委会、居民等多方力量进行商议，搭建协商议事平台，制定消防公约和电动自行车停放和充电公约，合理确定充电桩数量，解决了这一困扰辖区群众的一大难题。在居民矛盾调解工作中，人大代表也坚持主动介入、预防为主，将“要我调解”变为“我要调解”，依托每月的代表接待活动展开排摸，切实化解矛盾风险隐患，努力消除不和谐因素。
“我平时走在小区里，常常会遇到居民上来拉着我讲几句家长里短。有反映邻里矛盾的，有给小区管理提意见的，还有其他各种各样的诉求。”不管自己有多忙，吴献忠代表坚持每周抽时间到社区走走看看，听听居民的意见。”如果是当场能答复的，我会记在本子上，立马着手协调解决；如果是需要进一步沟通的，我会请他去代表联系点坐一坐，喝杯茶，慢慢讲。”吴献忠表示，社区矛盾纠纷重在预防化解，人大代表的公信力强，代表的意见居民愿意听。能够为社区平安贡献自己的一份力量，也是人大代表的一份职责和光荣。
觉得文章不错，就点个“在看”吧↓↓↓
特别声明：本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布，仅代表该入驻单位观点，“上观新闻”仅为信息发布平台，如您认为发布内容侵犯您的相关权益，请联系删除!