一面锦旗,一个故事
一份责任,一种肯定
9月,奉发集团公租房公司
收到三面锦旗
让我们一起来看看锦旗背后的故事
9月18日,公租服务中心(北区)收到了来自上海高中压阀门股份有限公司赠送的一面锦旗,印有“服务一流,热心为民”的字样。今年7月,公租房公司主动与上海高中压阀门股份有限公司积极对接,根据企业职工的住房需求进行精准配租,解决了单位职工在奉安居的难题。在入住过程中,服务中心工作人员细致周到的服务也给他们留下了深刻的印象。
近期,融悦铂庭小区的租户向公租房公司反映,家中水压长期不足,尤其在用水高峰期,水流微弱,严重影响日常生活。在得知这一情况后,公司高度重视,迅速行动,高效解决了租户的用水难题。9月18日,为了表达对公司的感激,三位租户“组团”定制了一面“住房保障解民忧,尽职尽责暖民心”锦旗,送至公司。
9月12日,公租服务中心(北区)副经理刘传收到了一面来自浦泾苑人才公寓的租户赠送的锦旗。在办理入住手续的过程中,刘传详细地向租户介绍了公寓内各项设施设备的规范使用方法。刘传与服务中心工作人员展现出的专业素养和细致入微、周到全面的服务打动了这位租户,送上锦旗表达谢意。
每面锦旗,都承载着荣誉、表达了谢意,也写满了责任、倾注了期待。公司将继续践行“人民城市”的服务理念,不断提升服务质量,为每一位租户提供温馨和谐的居住体验。
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