▽以下是正文
网络购物
已经成为了大家生活中
不可或缺的一部分
骗子冒充电商物流客服实施诈骗
令人防不胜防
手法解析
第一步：骗子冒充电商或物流客服工作人员联系受害人，说出通过非法渠道获取的身份信息、购物信息或是物流信息，谎称受害人购买的商品有质量问题或是快递丢失，要为其进行退款赔偿。
第二步：骗子会发送虚假的退赔链接或二维码，诱导受害人在网页上填写自己的银行卡信息及手机验证码等信息，从而将受害人银行卡内的钱款转走，或是以“激活退款通道”“缴纳保证金”等理由，要求受害人转账汇款，从而实施诈骗。
反诈高频词
01
“商品质量有问题”
网购商品存在质量问题需要理赔退款，会通过购买平台原路返还，不需要通过其他平台完成操作。
02
“快递丢失”
如果快递丢失，物流公司一般会将等额货款赔给寄件人，再由寄件人重新发货，而不会主动联系收件人进行理赔。
03
“退款链接”“理赔页面”
看似正规的退赔链接或二维码，打开后实则是虚假的涉诈平台，一旦在其中填写个人银行卡信息及手机验证码等信息，即有可能遭遇财产损失。
诈骗套路总结
诈骗分子冒充平台、网店、快递客服，假称受害者误开会员每月要扣款500元，或者网购商品存在质量问题、快递丢失损坏需要赔偿为由，诱骗受害者下载视频会议软件开启屏幕共享，以多退为由要求受害者退还，引诱受害者转账；或者偷窥受害者银行卡密码、验证码直接转走银行卡里的钱。
灵魂追问
1、你不找客服退款，客服怎么可能主动要给你退款？
2、客服给你退款为什么不直接退到你付款的账户，而是要你各种复杂操作？
3、误开会员时不需要配合，为何取消会员又需要配合？
4、没有我同意，凭什么能每个月扣我500块？还能扣我所有银行卡、信用卡上的钱？平台什么时候这么霸道了？
温馨提醒
牢记！
凡是电商物流客服来电
主动退赔，要求先转账的
都是诈骗！
如遇此类情况
请通过官方平台核实！
来源/“启东公安”微信公众号
总编/杨锐责编/张云龙值班编辑/孔德云编排/李晴
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