“姨姨您好,马上要 供暖了,我们和通惠公司的工作人员一起过来帮您看看家里的暖气管道有没有问题。 ”
“叔叔,你家楼道里的阀门已经帮您打开了。”
快供暖了,这些话每天都挂在哈巴格希街道达尔罕社区工作人员郝利嘴边。她和同事们分组深入居民小区走访排查,特别是去年供热问题反映集中的住户。大家耐心沟通,倾听呼声,全力帮助居民解决供暖问题。
“今年供暖期马上到了,最近我们联合通惠公司、物业,把每个居民家里暖气、外面阀门都看了一遍,把供暖准备期能解决的问题都解决了,争取让大家过上一个暖冬。”郝利第一时间将华城小区排查的问题归纳整理,与相关部门积极沟通联系解决。
在暖气没来之前,忙碌的社区工作人员先暖了小区居民的心。
“社区这几个娃娃一年四季常来,打扫卫生、送月饼、给我们过生日……最近天凉了,经常来家里,看看暖气片,楼道里拧拧阀门,还让我有事儿随时打电话,不要怕麻烦,可周到了。”华城小区居民撖班女对社区工作人员赞不绝口。
“温暖工程”,不仅是民生工程,更是民心工程,暖气的“温度”也成了衡量百姓幸福指数高低的尺度之一。
为了解辖区居民家中供暖情况,连日来,康巴什区各街道社区组织工作人员加班加点,到居民家中了解情况,及时排查问题。
9月20日,突然降温的寒冷天气加快了青春山街道学府社区居委会副主任张彩梅入户排查的脚步:“今天我们主要在小区里检查一下居民的暖气管道井里面的阀门是否都打开,管道是否有漏水、渗水的现象,提前预防和准备,确保今年冬天居民能过一个温暖的冬天。”
“如果供上暖了,暖气还有什么问题,记得第一时间联系我。”每到一户居民家中,张彩梅首先询问居民家中去年供暖情况,对居民提出的供暖问题一一进行解答。
文澜雅筑北区居民贾怀玉将张彩梅和其他社区干部送来的“暖意”都看在眼里:“马上供暖了,社区工作人员早早地来我们居民家里检查暖气管的阀门开没开,漏没漏水,感觉他们特别辛苦,小区里的工程也马上完工了,我们觉得很安心,今年能过一个暖暖的冬天。”
供暖将至,康巴什区各街道社区工作人员用心用情用力把“暖”字写实写细,让“温暖工程”真正暖身又暖心。今年供暖季,康巴什区的“温暖工程”正以它独有的方式,讲述着一个又一个“温暖”故事。
(文:冯静 图:冯静 奇越 嘎楚热 视频:嘎楚热 郝乐)
编辑:金华丰
校对:李仙渝
审核:李臻昊 王芳
终审:纪杰峰
声明:康巴什区融媒体中心原创稿件
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