当今，每个人都多多少少会有急用网贷的时候，但碍于信息传播不及时，很多人不知道网贷信用卡利息如何，费用怎么计算。等到了还利息的时候才发现原来息费那么高啊！不少人陷入了烦恼，但碍于用就用了，还都还了，就只能忍气吞声。
但其实朋友你知道吗，其实有些违法利息和不合理费用是可以申请退回的。
很多平台为了迷惑我们因为利息不高，都是写日息，而且后面常常伴随着一个“起”字。就跟我们去两元店，走近了才发现是两元起。
其次很多网贷平台在明确了利率后，其实很多时候前几次或者中间几次还款，都是不一样的，你很难去辨别。更别说砍头息或者有些人在原本的费用上再分期了。
根据我国相关法律法规，个人借贷的年利率上限为24%。如果网贷公司的利率超过24%的这部分不合法的，这部分的违规收费、套路收费、借款人有权要求退回的不合理费用。
简而言之，就是通过合理手段要求网贷平台归还给您那些不公正的利息和费用。无论是高额的利息、还是那些五花八门的担保费、保险费、服务费、咨询费，甚至包括会员费、特权费用等等，都有可能成为退费目标！
下面给大家举例计算一下。
如果说你在某银行卡片使用了24000，分12期，假设手续费率是0.6%，那么办理分期后每期手续费是144元，(计算方式：24000*0.6%)因此每月还款是2144元，好多人会以为是很划算的，其实并不是。
给大家继续算一算，每月除了还利息以外，本金也在同时还了一部分，这个就叫等本等息。第一个月你承担的费率为0.6%，年化利率是7.2%，第一个月费率就提升到了0.654%，年化利率就提升到7.848%。
每个月这么还，到了第12个月费率就变成了7.2%，当月的年化利率就是84.4%，实际的年化成本就是13.03%。因此实际成本就达到3127元，并不是表面的1728元。
这是以费率0.6计算，很多用户的费率已经高达0.92%，甚至更多。成功办理分期后，一次性收取分期费用，想要提前还款，之前交的手续费不给予退回。
退息退费操作步骤
因每个人情况不一样，所以只能给大家一个总体流程，大家最好根据自己的用卡情况，掌握对的方法和话术后再去处理。如果还是不知道如何入手的话，可以私信我们一起交流。
步骤一
拨打信用卡客服热线转人工
调出自己从开咔以来的账单明细，只有这样你才能看出有哪些是可以退的钱，并计算出能够退多少钱。
步骤二
让客服人员帮你查一下你名下的信用卡所产生的分期手续费、逾期违约金、最低还款利息等各种费用共有多少，这时客服会问你，问这些有什么需求，你直接说想让银行帮忙减免分期手续费和利息违约金之类的。
步骤三
部分客服会说没法退，这都是正常收取的费用，这时你可以适当跟她刚一刚，具体说法就是利息违约金不知道怎么产生的，收取的费用不合理，自己分期的手续费自己认，但银行打电话来的我不认之类的，然后要求退钱。
步骤四
还有部分客服会跟你说有这个政策，但能退多少还要看系统的统计，大概率是可以退50%-80%的，大家自己掂量掂量看，差不多就行了。客服答应反馈申请后，一定要确定答复时间，并积极跟进，等客服确定好退回金额后，2-8天即可到账。
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