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以肉去蚁蚁愈多,以鱼驱蝇蝇愈至。(语见《韩非子·外储说左下》)

用肉来赶走蚂蚁,蚂蚁会越来越多;用鱼来赶走苍蝇,会迎来越来越多的苍蝇。

这则格言启发我们,看待问题不能着眼于局部,解决问题不能局限于眼前。

跳出局部看整体,看重长远利益,这样的观念才可能彻底问题。面临问题时要使用正确的方法,用错误的方法并不能解决问题,反而会导致事态扩大、问题加重。

客户感觉产品质量低下,如果企业枉顾企业道德而力图掩盖事实,勾结所谓的专业机构出具虚假报告来否定客户,可能会加剧客户的不满情绪,同行可能升级舆论战,迫使企业深陷信任危机而不能自拔。

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不要急着否定客户,品控部门先去检查自己的产品质量。确认是某批次的产品质量不佳,就大大方方地承认,采取相应的措施赔偿客户。

如果是客户使用不当,企业可以提供一定的技术指导。这样,可能会导致客户持续购买,也可能发现新的用途或使用场景。

企业的坦诚沟通能够消除市场的不信任情绪,能够维护良好的品牌形象。

所以说,用正确的原则和方法应对,可以将原本看似不利的事情转化为好事,避免资源浪费,避免问题扩大化。

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故明主之吏,宰相必起于州部,猛将必发于卒伍。(语见《韩非子·显学》)

贤明君王的官吏,宰相必定是从基层的州部提拔的,猛将必定是从军队的士卒中选拔的。

韩非批评儒家和墨家的用人观,他认为任用官吏不能仅凭长相、言语举止或表达能力之类的。在他看来,英明的领导重视官吏的实践能力,看重他们的丰富经验。

跑到医院看病,谁也不希望对面的医生一边翻书一边为你诊断,都希望医生经验丰富。

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在规范的企业中,新入职的员工都是从基层工作做起,他们会不断学习和实践,逐步提高自己的工作能力和经验,在未来他们会获得更高的职位和更大的发展空间。

领导者有基层经历,更能了解下属想法,他们制定的人性化的措施或政策更容易顺利执行。

企业提拔他们,并观察他们在不同岗位的实践经验和领导能力,企业就能不断发展壮大。

赵王任用徒有其名、纸上谈兵而没有实战经验的赵括统帅军队,导致长平之战的惨败,使得赵国元气大伤。

如果企业也像赵王一样选用人才,关门倒闭就是早晚的事情。

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