陕西咸阳市的郭女士通过秦都区人民法院的法拍，成功获得了紫裕兰亭小区三套房产的所有权，并且依法办理了房产证。本以为这是美好生活的新起点，然而现实却给了她沉重一击。
当郭女士满怀期待地前往物业办理入住手续时，却遭遇了物业的无情拒绝。物业以未接到开发商的通知为由，拒绝为其办理收房及开通水电气等相关事宜。这一拒绝，让郭女士陷入了困境之中。
郭女士先是向秦都区人民法院执行局求助，得到的回复却是执行局受理的执行案件主体是开发商，不是物业公司，对于物业的不配合无权采取强制措施。建议郭女士对物业的侵权行为另行起诉，有了判决书才能行动。这不禁让人疑惑，难道法律在这种情况下就无法迅速为郭女士主持公道吗？
无奈之下，郭女士向咸阳市秦都区住房物业事务中心投诉。然而，尽管该部门7月份就给物业公司下发了整改通知，责令其3日内配合办理收房手续，并且还约谈了物业公司负责人，但对方依旧拒不整改。可由于该部门没有行政执法权，只能行业内部管理，计划将该物业公司拉进黑名单。可这似乎也未能立刻解决郭女士的燃眉之急。
这不禁让我们深思，物业，本应是业主请来“看门”和服务的，怎么就敢如此肆无忌惮？按理说，业主缴纳物业费，物业提供相应服务，这是一种平等的契约关系。但现实中，一些物业公司却似乎忘了自己的“服务”本质，把自己当成了小区的“管理者”甚至“主宰者”。他们为什么会有这样的胆量？
或许，是部分物业公司对自身定位的认知偏差。他们错误地认为自己掌控着小区的资源，业主就得听他们的。比如在郭女士这件事上，物业似乎觉得自己有权决定房屋是否能交付使用。
也可能是业主们的维权意识普遍较弱。很多业主在遇到物业不合理的行为时，选择了忍气吞声，助长了物业的嚣张气焰。
再者，相关法律法规的不完善和监管的缺失，也让一些物业公司有空子可钻。当出现类似纠纷时，相关部门可能缺乏明确的执法依据和有力的处罚手段。
要改变这种局面，首先需要物业公司自身端正态度，明确自己的职责是服务业主。同时，业主们也要增强维权意识，团结起来，对不合理的物业行为说“不”。
相关部门更应当完善法律法规，加强对物业公司的监管，加大对违规行为的处罚力度，让物业公司不敢肆意妄为。
总之，物业不能成为业主的“老大难”，而应当回归服务本位。只有这样，才能构建和谐的小区环境，让业主们真正安居乐业。希望郭女士的问题能够早日得到妥善解决，也希望这样的物业乱象不再发生！