这个时代,购物中心越来越难做,大家又开始卷非标商业,殊不知,一些本土的零售企业依然保持雄厚的实力,承载着当地人最稳定而忠实的消费需求。
传统百货当然需要进阶,需要提升自身的品质来匹配城市消费水平,但要在自己的优势上增加砝码,而不是抛弃优势盲目跟风。
信阳西亚城,这个三线城市头部零售企业的旗舰产品,以全新的商业玩法和空间体验,自去年开业以来始终保持着高涨的人气。
西亚和美本身便是信阳家喻户晓的商业名片,拥有30余年的商业运营经验。此次操盘的信阳西亚城并没有延续过去商超和大卖场模式,而是打破了传统单一的商业模式,加码体验式商业内容,同时满足当下消费者对空间场景、社会交往和情感体验的需求,以「百购一体」的创新打法,为信阳这个三线城市带来新的商业活力。
01
「百购一体」
如何发挥双倍优势?
Recruitment
在很多人的认知里,百货与购物中心是两种完全不同的商业形态,前者是「实施自行管理自行经营的商业集成商」,后者「实施统一管理分散经营的商业集合体」。
从物质稀缺时代以「货品」为主导的百货,到城市化进程加快地产开发模式下做「房东」的购物中心,实体商业始终围绕着人货场发生变革。如今,融合又成为了一种新的流行,抛开背后经营管理方式的不同,从消费者的角度来看,两者逐渐趋同——如今的百货也早就不在单一卖货,而越来越像购物中心,经营一个场,来让人们前来「消费时间」。
不过,与商业饱和的高线城市相比,下沉市场的零售的优势并未消失,因此「百购一体」的形态更有必要实现。
作为陪伴信阳人长大的品牌,西亚本身就聚集了很多人的目光。去年年底开业时,信阳西亚城变一次性汇聚轻奢名品与精致百货,并设有约5500平米精品综合超市、1000平米的儿童乐园,拥有3500平米巨幕影院以及近百家品牌餐饮,是西亚和美自我迭代的首个真正意义上的商业综合体,自带城市地标属性。
项目创造性地在垂直空间上分出两种面貌,来适应两种业态,低层布局以精品百货为主的零售业态,高层通过餐饮与体验业态引流,B1还有自营精品综合超市以及美食街、潮品街。
「百购一体」不仅让项目拥有一线城市水平的商业品质,也充分做到了本土化,基于在地性发挥出自身特色与优势。
02
特色场景
如何兼顾坪效与体验
Recruitment
面对创新的业态组合,该匹配怎样的空间场景?在追求得铺率的同时,场景营造又该如何兼顾坪效与体验?
派沃设计作为项目室内设计顾问,给出巧妙的解题方案——双首层设计、开放式生态,将空间功能化打造,为商业运营打下扎实的基础。
首先,西亚城项目体量不大,但建筑层高较高(地上LG—L8),为了容纳更多的品牌和兼容不同风格的场景,我们从垂直空间入手,本着强化两种业态优势的初衷,为项目设计了「双首层」,即LG是精品百货的首层,而L4为沉浸式体验业态的首层。
L4花园中庭
LG—L3精致百货场景,整场以白色为主色调,采用光感佳的材质让空间充满品质感,同时提升了全场品牌形象。
L4—L8花园式体验场景,综合极高挑空与采光顶成为购物中心的大中庭空间,使高层可视性极佳,木质拦河搭配绿植装点,以及大楼梯的设计,将室内空间完全户外化打造。
如此一来,人们在步入商场的瞬间可以感受到商业的品质感,细节中透露出一线水准,又能在不停向上地游逛中收获惊喜。而强烈的感官体验,也能形成记忆点,起到引流聚客作用,化解了高层的冷区问题。
L4中庭则成为项目举办各种活动的主阵地,聚集人流,周围店铺沿着走廊规划了更多外摆区,再一步提升了空间利用率。
而针对这样的层高和氛围,我们以标志性的大楼梯为基点,在垂直动线之外,打破常规设计了一条可以延续客流的连续坡道动线,没有断节的步行路线,模糊了人们上下层的感知,更好地引导着人们对高层兴趣,使得在公区和店铺之间的穿梭游逛更加自如连贯。
室内景观不再只是“颜值担当”,还可与周围店铺形成良性互动,提高坪效。如此一来平衡了店铺密度与空间节奏,不仅照顾到顾客别致的消费体验,更从商业功能的维度,大大提升了项目实际的商业价值。
最后,项目还规划了三个下沉广场,不同的位置条件决定了它们承担着不同的商业职能。我们为此分别给出不同的针对性方案,将下沉广场连通室内外、引导聚集客流这一功能进一步放大。
南下沉广场连接马路干道,直通商场地下街,需要更开阔的视野,向行人展示地下空间的商业内容,因此不做过多装饰喧宾夺主。
西下沉广场连通商业内街,是室外客流汇聚的重要区域,因此我们重点营造商业氛围,将地下入口两边店铺盘活,结合亮化景观和餐饮外摆,形成具有烟火气的夜生活场景,这里也能成为后续运营举办各种活动的场地。
北下沉广场位于城市主干道一旁,非主要人流集散口,设置无动力游乐设施,将其打造成供家庭客群亲子互动的乐园,与沿街面品牌相呼应,保持该空间持续的人气。
在探索百货经营与沉浸式体验空间共存的路径中,信阳西亚城是一个很成功的案例。随着当下市场竞争条件与人们消费理念的悄然改变,许多存量购物中心也在 “大刀阔斧”改造商业空间、优化经营策略,事实证明,没有一成不变,屡试不爽的模式,重要地是不断放大自身优势,释放出自己的打法,才能利于不败之地。
End
派沃(中国)商业设计机构是一家以商业地产项目规划设计、建筑设计、空间设计为主的大型设计服务机构。服务领域涉及城 市综合体、购物中心、商业步行街、百货商场、专业市场、超市卖场等
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