昨晚10点多,打开知乎看有什么热门讨论话题,热门栏目中有两条小米相关的话题,于是就打开看了看,没想到一条33个回答,另一条仅13个回答。
第2条话题中有早先回答的答主忍不住讽刺:“10个回答热搜前十,厉害”
这么大一个社区,上热门的话题,竟然只有10个回答,知乎的疲态也太明显了。天涯社区即便是在最后的日子里,热门帖也不至于只有10个回帖,更别提百度贴吧这个互联社区传奇,如今依然能打。
知乎,分享你刚编的故事
1、从找答案到找广告。
知乎网的title“知乎- 有问题,就会有答案”,而现在你很难在这里找到答案。只要可能涉及到商品的话题,回答中难免遇到大篇幅的软文或者直接挂着商品链接,很难找到自己想要的答案。这其实是知乎的“好物推荐”、“知乎知物”功能,目的是鼓励回答的创作者在回答和文章中嵌入商品链接盈利。
2、分享刚编的故事
曾经知乎的口号是“与世界分享你的知识、经验和见解”,不过一些用户为了骗赞,编造经历,知乎网至今仍有《知乎上有哪些为了回答问题编故事的例子?》的话题,讨论知乎网上编造故事的案例。于是知乎的口号被网友调侃为“知乎,与世界分享你刚编的故事”。
知乎也因此出台过对编造经历类不实信息的处理规范,鼓励用户举报编造经历类不实信息。
3、向小说网的转变
讽刺的是,2019年知乎盐选会员上线,一些回答总在让人看到高潮情节时戛然而止,需要用户开通盐选会员,为了吸引用户付费,这些回答不乏故事创作。2023年知乎上线“盐言故事”的App,提供专门的故事阅读。最近知乎APP更新,干脆直接增加了一个故事栏目,放在热榜后面,做起了起点中文网的生意。
“认真、专业、友善”
1、被冷漠的认真。知乎对自己社区氛围的描述如今显得讽刺,知友金诚对现状的描述是:“知乎现在一个很诡异的事就是它会推与你立场相反的回答,以交流的欲望。同时又会莫名其妙删除你的回答或评论让你感觉吃了一坨答辩。最后你只收获了一肚子气。”于是很多人不再选择认真回答,反正抖机灵就能获得很多赞。
2、立场替代专业。最近知乎推荐了一个话题《如何看待普京已离开俄罗斯?》,猛看让人以为普京已经...,点开后众多回答对普京冷嘲热讽,翻到下面很深才看到一个回答说这不过是普京正常的国事访问。这是准确的答案,但是被踩到基本很难被发现。因为知乎社区大部分网友支持乌克兰(或者说知乎把这个问题推送给了大部分支持乌克兰的网友),所以这个话题成了纯粹的立场回答而不是事实讨论,这种类似的现象在知乎很多。
3、说到友善则不得不提到本文开头的小米了,知乎给用户的感觉小米好像是国内销量最大的手机和汽车厂商,热榜上几乎天天都有小米和雷军,很多友商上热榜则要花钱,标注着“广告”才能上。今年上汽智己汽车发布会标错小米一个参数被骂上榜多个话题好几天,而小米标错荣耀和oppo的参数,话题几乎无人讨论,而后两者在今年一季度的中国手机市场报告中的份额都远超小米。这种网络舆论热度与现实的市场份额剧烈反差对比,难怪有网友称知乎为米乎了。
亏损多年的知乎
俱往矣注,数风流人物还看今朝。知乎的竞争对手雅虎知识堂、奇虎问答、搜狗问答、搜搜问问百度知道、悟空问答消的消、散得散,按说知乎没有了竞争对手应该在盈利的道路上一望无垠了,然而...
1、今年6月知乎发布2024年第一季度业绩报告,总收入9.61亿元,净亏损1.36亿元,成立于2011年的知乎网至今仍未进入盈利阶段。知乎营收的四大支撑:付费会员、营销服务、职业培训和其他收入,前两者是主要业务,但收入呈现下滑态势。
因为内容质量的下降,付费会员业务下滑一点也不令人意外,不再赘述。
2、至于营销服务,知乎网的直接广告确实很少,很少见到门户网站那种banner或者页面的图片广告,只有一些文字链接广告,但目测投放客户很少。对广告主来说直接投放广告转化率太低了,所以广告主就跳过了平台,直接自己提问,然后注册许多号来回答,类似黑眼圈,肠胃,头疼,数码、电器高赞回答往往都是软文和唱双簧的广告。而且还有业界的水军,一两百块就能写出一个很真实的高赞回答,转化率非常高。
知乎对自己的金主可不客气,如前文所说小米的竞争对手们经常要花钱投广告的方式上热榜,比如华为、比亚迪等等,却在知乎网被大量特定用户群体常态化、有针对性的谩骂,你很难想象这两个被辱骂至此的品牌在现实中销量领先。
知乎上有用户出售“天涯热门帖子合集”,我一度也想把知乎热门话题中的好回答收集起来,怕它那天重蹈覆辙,但我努力了半年,也没有收集到足够好的答案。
不盲从、看世界,从现在开始
珍爱老桃,顺手“在看”