“爬梯之痛”是老旧小区居民面临的普遍问题。随着人口老龄化加剧，大量老旧小区住宅楼居民上下楼“出行难”问题显现。老旧小区加装电梯是一项重要的民生工程，但居民意见难统一、资金难筹集等问题，一直困扰着加装工作。在位于孝感城区玉泉路的一个小区，既有住宅加装电梯实现了全覆盖，他们是如何破解这些难题、成为第一个“吃螃蟹”的小区？
近日，孝感广电记者进行深入采访
探寻孝感首个
既有住宅加装电梯全覆盖小区的通关秘籍
加装电梯遭反对，
如何定方案?
孝感市交通运输综合执法支队住宅小区建于上世纪90年代，有4栋居民楼，共92户300多人，其中，60岁以上老人占三分之二。2016年，孝感市交通运输综合执法支队的前身，原孝感市道路运输管理处将加装电梯列为惠民工程，并成立工作专班。但消息一出，就遭到一楼住户的强烈反对。
孝感市交通运输综合执法支队住宅小区一楼居民李俊波
担心采光的问题，还有一楼的噪音问题，还有卫生等等方面的问题。
怎样平衡低楼层和高楼层业主的利益
是老楼加装电梯工作的关键
工作专班针对一楼住户的顾虑
逐个提出解决方案
孝感市交通运输综合执法支队党委委员 许威
采光的问题，我们的电梯全部采用的透明的玻璃，影响不是很大。第二个噪音问题，电梯上面要装空调，带动空调上下的时候噪声很大，所以我们没有安空调，只安了电扇，所以这个噪音就很小。
一楼住户的顾虑打消了，但二楼住户的问题又接蹱而来，那就是他们到底出不出钱。当时，全市还没有既有住宅加装电梯的先例，也没有出台相关的指导意见。遵循“大家的事情大家办，难办的事情协商办”的原则，工作专班多次上门走访并召开居民代表协商会，最终，针对二楼住户提出的是否收费的问题拿出了2套方案。
孝感市交通运输综合执法支队党委委员 许威
一套方案就是入户的电梯，一套方案是不入户的半层电梯。如果说大家同意要安装的话，安入户电梯这种形式，那就每家每户都要交钱，如果说不安入户的，只安半层电梯，那就二楼可以不交钱。
方案得到了二楼住户的认可。随后，大家又进一步协商，充分考量三楼及以上楼层的房屋价值变化，最终制定出居民们都信服的出资标准。
孝感市交通运输综合执法支队党委委员 许威
三楼是增值部分，也是属于卖得最好的楼层，但是安装电梯以后呢，那就五楼六楼就成了升值的楼层，三楼就贬值了，那我们就以四楼为基准，出资系数是1，然后在四楼的基础上，三楼降低0.17的标准，这样就达到了三楼的居民同志的认可。
湖北凤铭机电设备有限公司项目负责人 郑宏伟
他们这边的业主沟通协调都是比较和谐，也比较团结，所以我们的项目是很顺利地推进的。
2017年3月，小区第一部电梯顺利安装完成并投入使用。接下来的几年，其他楼栋的居民开始推荐牵头人，主动要求加装电梯。
资金筹集遇难题，
怎样破解？
看到电梯安装后居民的出行更加便捷，2020年，刘兆华所在的楼栋也有人提出加装电梯的想法，这一提议得到了楼栋居民的一致认可。然而，当核算完费用后，刘兆华却打起了退堂鼓。
孝感市交通运输综合执法支队住宅小区居民 刘兆华
因为费用折算下来差不多都要五六万，这个费用太高了，一时接受不了。
人到中年，上有老下有小，一下子拿出五六万块钱对于刘兆华来说确实压力不小。得知情况后，电梯安装工作推进专班想起了办法。最终通过跟电梯公司协商，由单位出面担保，住户采取零利率分期付款的方式，缓解了高层住户的经济压力，也打消了刘兆华的顾虑，楼栋电梯安装顺利进行。
孝感市交通运输综合执法支队住宅小区居民 刘兆华
到2022年把这笔费用还完了，这种方式对我们说非常满意。
安装电梯涉及的居民多，每家的经济情况又不一样。有一户居民因家庭遭遇变故，经济陷入困境，根本无力出资。工作专班于是召集居民代表商议，大家反复合计，决定分摊差额费用。
孝感市交通运输综合执法支队副支队长 李创
因为大家这一栋都是老同事，老邻居，对他们家的情况都比较了解，也比较愿意支持一下他们家。
孝孝感市交通运输综合执法支队住宅小区居民 许峰
最后一说的话，每家每户多出千把块钱都能理解，包括我们的家属都能理解。
在居民们筹集资金的同时
工作专班又找到电梯公司
经多次沟通协商
电梯公司最终同意在价格上再让一步
不久后
家住6楼的刘兆华
也如愿实现“一键直达”
孝感市交通运输综合执法支队住宅小区居民 刘兆华
我家有老人，还有两个小孩，以前每次买东西买菜上楼都非常吃力，自从安了这个电梯之后，我再也不用担心他们上下楼了，我觉得这个幸福感大大地提高了。
逢山开路遇水搭桥。在推进电梯安装过程中，总是有各种各样的难题，但“办法总比困难多”的指导思想却从未改变。
孝感市交通运输综合执法支队副支队长 李创
发扬钉钉子的精神。一定要把这个事儿，不管有多大的困难都要把它往下推进。
告别“爬楼难”
“梯”升幸福感
眼下，最后一部电梯安装工作已接近尾声，整个小区实现电梯全覆盖。
记者探访当天傍晚，孝感市交通运输综合执法支队住宅小区，迎来一天中最热闹的时候。小区休闲广场上，孩子们打球嬉戏、老人们跳起广场舞，这份其乐融融的背后是加装电梯带来的幸福感。
孝感市交通运输综合执法支队住宅小区居民刘绍兴
平时不敢方便下楼的，现在就很频繁地下楼，在下面来晒一下太阳，感受一下生活。
孝感市交通运输综合执法支队住宅小区居民李轮杨
我是个慢阻肺病人，我住在四楼，电梯一装那当然就很方便，我们感到非常高兴，感触也很深，让我获得了幸福感吧。
记者手记：
遇题、破题，逢难、克难，“变通”的逻辑蕴藏在加装电梯的每一处细节当中。而这份“变通”，源于组织者敢啃硬骨头、快速零拖延、干事讲方法的担当、魄力和智慧。无论是寻求“最大公约数”，还是勾画“最大同心圆”，共商共建是根本，群众需求永远放在首位。在这里，“民生”难题有了最具象且最好的回答。未来，随着我市一部部老旧小区电梯落地见效，“一键到达”的幸福按钮将逐步开启，将有更多居民告别“爬楼时代”，越来越多的老人会更方便下楼、愿意下楼，感受更加幸福美好的晚年生活。
你所在的老旧小区加装电梯了吗？
加装过程中遇到了哪些问题？
怎样解决的？
对于老楼加装电梯，有啥好建议？
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来源：孝感广电 孝感市交通运输局
制作：李满丽
审核：李苏秦