谁给她惯得臭毛病！上海虹桥到西安北的G1920次列车上，一位女乘客拒绝出示证件配合验票，张口闭口就说英语，一度将女乘务员骂哭，哪怕是列车长前来让其道歉，女子依然不断用英文攻击，最终乘警来到后不了了之了
网传视频显示，女子身穿白色短袖，戴着口罩，一手拿着手机，一手用食指指着列车员，面对列车长检票的要求，女子完全没有配合的意思，虽然身份证捏在手上，但却捏住下面的信息，离得远远的不给列车长看，充满了挑衅的意味
当列车长提出：看不见，女子就用各种英文进行回应：shut up（闭嘴），go away（走开）等等
随后，列车长告知，如果她继续这样不配合并出言不逊，就要叫乘警里处理了，现在要求她出示证件，并且对骂哭的女乘务员道歉
此话一出，女子也不再说英语，而是直接用中文辱骂：你不要在这节外生枝，不要在这个地方丢人，你们真是狼子野心，卑鄙龌龊
根据视频拍摄者描述，事情的起因是这名女子去洗手间时，其女儿一人在座位上，女乘务员在检票时，女儿说车票在妈妈那里，乘务员就先去检查其他乘客了，而当女子从卫生间回来，就用英语开始骂人，后来乘警来了，女子继续用英文沟通，最后这件事不了了之了，女乘客最后也没有道歉
对于此事，很多网友也感到愤怒，有网友表示：这是在中国的土地上，普通话才是官方语言，该讲的给她讲清楚了，就该强制执行，毛病都是惯得
也有网友表示：自以为会说英语就高人一等，这种事情如果在国外，直接就被带走了
网友们的愤怒是可以理解的，这不仅是对具体事件中乘务员的同情和支持，更是对类似行为的不满和厌恶
每个人都应明白，尊重他人、遵守规则是社会和谐的基础。倘若人人都自以为是，社会秩序将无法维持
要知道，无论在哪个国家，遵守公共秩序和礼貌待人都是基本要求。在这种情况下，如果乘客继续不配合，列车工作人员有权采取进一步措施，包括报警处理，或许，是因为有她的孩子在场，最后才网开一面，而不是因为她说英语！