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不知道大家在乘坐高铁是
有没有过因为各种各样的原因
而出现坐过站情况呢
现在的高铁速度已经非常快了
打了一个盹、愣了一下神说不定就坐过了
那出现这种情况后
你是怎么做的呢？
自己一个人站在车站里凌乱
想着赶紧买回去的车票
避免误事
还是既然已经都已经坐过了要不
就在当地玩两圈呢？
现在不用担心啦
只需这样做就可以免费乘车回去
快来看看吧
火车坐过站免费乘车返回
不小心坐过站了，是可以免费返回的。适用于所有车型，包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。
当出现坐过站的情况时，先保持冷静，并快速联系这趟列车的乘务员。和乘务员说明情况，列车长会给你开具客运记录，拿着客运记录，在前方即将到站的地方下车，车站收到列车长开的客运记录，会安排班次最近列车免费返回，不用出站，也不用重新补票。
此处注意，一定要紧跟着工作人员，千万不要跟丢了。（该规则不适用于广深港高铁香港段）
图源：铁路12306网站内截图
那么在哪能找到列车长呢？
普速列车：设有列车长办公席，一般设在靠近餐车的硬座车厢，列车长会在这里为旅客答疑解惑或办理补票延长业务。
高铁列车：通常设有列车长乘务室，根据车型的不同，位置也有所不同。以复兴号为例，列车长乘务室设在餐车吧台旁边。同时，餐车内也会设置办公席，方便日常工作。
提醒：不过列车长通常都是在各车厢里来回巡视，处理各项事宜，您可以先寻求乘务员的帮助或请乘务员通过对讲机呼叫列车长。
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除此之外
在乘坐高铁时
还可能会出现一些其他问题
小编这里整理了一些问题及解答
希望能帮到各位朋友
已经进站了却没赶上火车怎么办？
距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收改签费；
所以大家还是尽量把时间合理规划，避免错过火车，毕竟改签还是比较费脑子的一件事。
图源：铁路12306网站内截图
行李遗忘在车上或车站该怎么找回？
1、拨打全国铁路客服电话12306。
2、登录铁路12306网站、12306APP进行在线登记。
使用铁路12306APP进行失物招领，需先下载并登陆铁路12306，可长按下方二维码关注【天津族】微信公众号，微信对话框回复【高铁】即可获取下载链接
进入铁路12306首页后点击“我的”在“温馨服务”版块点击“遗失物品”进入遗失物品界面。
图源：铁路12306APP内截图
进入遗失物品界面后点击“遗失物品查找”，根据系统提示完成丢失物品信息填写，填写描述越清晰越好，越清晰越能更好的帮助您找到物品。
完成填写后，可在“遗失物品招领”处查看有没有自己丢失的物品，有“按车次查询”和“按车站查询”两种，可以都仔细看比对一下，看看有没有自己丢失的物品
图源：铁路12306APP内截图
注意：
中国铁路客户服务中心网站注册用户可为本人及乘车人办理遗失品物品网上查找、登记。
非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理
高铁上哪些物品不能携带？
高铁禁止随身携带、托运的物品清单
根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的规定，乘坐高铁禁止随身携带、托运以下物品。
1.枪支、子弹类（含主要零部件）：
①军用枪、公务用枪：手枪、冲锋枪、步枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹。
②民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。
③道具枪、发令枪、钢珠枪、催泪枪、电击枪等以及各类配用子弹。
④上述物品的样品、仿制品。
2.爆炸物品类：
①弹药：炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、手雷、地雷、手榴弹等。
②爆破器材：炸药、雷管、导火索、导爆索、震源弹、爆破剂等。
③烟火制品：礼花弹、烟花（含冷光烟花）、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等各类烟花爆竹，发令纸、黑火药、烟火药、引火线，以及“钢丝棉烟花”等具有烟花效果的制品等。
④上述物品的仿制品。
3.管制器具：
①管制刀具：根据《管制刀具分类与安全要求》（GA1334-2016），认定为管制刀具的专用刀具（匕首、刺刀、佩刀、三棱刮刀、猎刀、加长弹簧折叠刀等）、特殊厨用刀具（加长砍骨刀、加长西瓜刀、加长分刀、剔骨刀、屠宰刀、多用刀等）、开刃的武术与工艺礼品刀具（武术刀、剑等），以及其他管制刀具（超过GA/T1335《日用刀具分类与安全要求》规定的尺寸规格限制要求的各种刀具）。
②其他器具：警棍、军用或者警用匕首、催泪器、电击器、防卫器、弩、弩箭等。
4.易燃易爆物品：
①压缩气体和液化气体：氢气、甲烷、乙烷、环氧乙烷、二甲醚、丁烷、天然气、乙烯、氯乙烯、丙烯、乙炔（溶于介质的）、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气（供病人吸氧的袋装医用氧气除外）、水煤气等。
②易燃液体：汽油（包括甲醇汽油、乙醇汽油）、煤油、柴油、苯、酒精、酒精体积百分含量大于70%或者标志不清晰的酒类饮品、1,2-环氧丙烷、二硫化碳、甲醇、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油等。
③易燃固体：红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H、偶氮二异庚腈等。
④自燃物品：黄磷、白磷、硝化纤维（含胶片）、油纸及其制品等。
⑤遇湿易燃物品：金属钾、钠、锂、碳化钙（电石）、镁铝粉等。
⑥氧化剂和有机过氧化物：高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水、氯酸钠、硝酸铵等。
5.毒害品：氰化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、异氰酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化学品以及灭鼠药、杀虫剂、除草剂等剧毒农药。
6.腐蚀性物品：硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、有液蓄电池（含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的）、汞（水银）等。
7.放射性物品：指含有放射性核素，并且其活度和比活度均高于国家规定豁免值的物品，详见《放射性物品分类和名录（试行）》。
8.感染性物质:包括可感染人类的高致病性病原微生物菌（毒）种和感染性样本，详见《人间传染的病原微生物名录》中危害程度分类为第一类、第二类的病原微生物。
9.其他危害列车运行安全的物品
①可能干扰列车信号的强磁化物。
②硫化氢及有强烈刺激性气味或者有恶臭等异味的物品。
③容易引起旅客恐慌情绪的物品。
④不能判明性质但可能具有危险性的物品。
10法律、行政法规、规章规定的其他禁止携带、运输的物品。
高铁禁止随身携带但可托运物品清单
除了禁止携带、托运的物品以外，高铁还对很多物品做出了禁止随身携带但可托运的规定，一起来看看完整规定吧：
1.锐器：菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具（刀刃长度超过60毫米）；手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具；刀、矛、戟等器械。
2.钝器：棍棒、球棒、桌球杆、曲棍球杆等。
3.工具农具：钻机、凿、锥、锯、斧头、焊枪、射钉枪、锤、冰镐、耙、铁锹、镢头、锄头、农用叉、镰刀、铡刀等。
4.其他：反曲弓、复合弓等非机械弓箭类器材，消防灭火枪，飞镖、弹弓，不超过50毫升的防身喷剂等。
5.持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。但持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。
东西带不上高铁怎么办呢？
了解完高铁对于禁止携带物品的规定后，可能有小伙伴会有疑问了：那我的东西带不上去高铁该怎么办？小编了解了高铁站对违规物品处理的几种办法，大家可以根据自己的情况选择：
1.办理托运
当旅客通过安检仪，被检查出携带铁路规定的禁止携带进站上车的物品，可通过“安检处置台”上的“便民托运服务”提示牌的指引，自愿选择办理便民托运服务。
2.自愿放弃
对于一些旅客不想邮寄的限带品，铁路工作人员会登记物品信息、携带人身份信息、车次等，由本人签字确认该物品后，统一入库销毁。
3.暂存
对于不能携带入站的物品，旅客可以在登记后将物品暂存站点并领取证明单，并在规定时间内凭证明单取回（若证明单丢失也可用身份证核验带走）
政策来源：12306
https://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/202206/t20220617_37625.html
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