本报讯（记者 周哲 刘争）“实在太感谢你了！多亏了你的帮助……”接到安然无恙的老人，家住太仓沙溪镇盛洋花园的张阿姨连声道谢。

不久前，沙溪镇西市社区网格员在巡查网格时，发现一名老人在盛洋花园小区门口徘徊，神态焦急，经过询问，发现老人找不到家了。

网格员了解情况后，立即安抚老人的情绪。通过交谈，了解到老人姓张，现居住在女儿家，出门就能看到很多棵树。由于年事已高，老人说不出自己家人的名字和具体住址，身上也未携带手机和证件。

为尽快联系到家属，网格员在网格微信群里发布老人照片和走失求助信息。消息一经发出，很多热心居民纷纷伸出援手，帮助转发，经过半个小时的暖心接力，终于找到了老人的家庭住址，并把老人送回家中。