城市守护者
有力度有温度
天通苑北街道综合行政执法队
在天北，有这样一抹“城管蓝”：他们百折不挠，攻坚克难；他们无微不至，贴心为民。
他们很普通，在每个街角默默工作；他们不简单，在最艰难处奋勇向前。
他们用担当诠释初心，用实干履行使命，他们精心“绣制”属于天北街道的现代都市图，他们就是天通苑北街道综合行政执法队（以下简称“执法队”）。
“人防+技防+联防”
他们有力度又有温度
随着夏季的来临，露天消夏餐饮大排档出现“抬头”迹象，应季水果、蔬菜陆续上市，辖区内也出现不少游商商贩、占道经营行为。为不妨碍交通秩序和影响市容环境，执法队提前部署，周密安排，采取“人防+技防+联防”三位一体的工作机制，切实提高街面市容市貌管控力。
在“人防”方面，执法队根据辖区实际，结合居民诉求，每天开展无照游商、占道经营夜间集中整治。整治中，执法队员耐心地对违规游商摊贩、非法占道经营的摊主进行批评、教育， 并细致地向他们宣传城市管理相关的法律、法规，帮助摊主认识到了自己的违规行为所造成的不良影响。
执法队开展夜间集中整治
其中，大多数摊主积极对自身的违规行为进行了整改；对于拒不整改的个别摊主，执法队员依法对其经营用具等物品实施了证据先行异地登记保存措施，并对其违法行为展开调查。
面对社区的出入口数量多、开放性强等多重压力，以及辖区面积大、执法人员力量相对薄弱等实际困难，执法队采取“技防”措施，在辖区多个重点点位安装视频监控设备，通过监控巡查技术手段，全方位、多角度进行实时监控，随发现、随处置，确保有效改善游商占道经营乱象。
执法队员查看视频监控
“经过向街道积极申请，我们接下来将会对视频监控设备进行升级 ，更新为高清晰、旋转式，并逐步增加数量，加大监控巡查覆盖面。 ”执法队队长尤辉告诉记者，目前执法队员通过手机端APP进行监控，未来将在办公地点建立专门的监控室。
同时，建立由执法队、社区、物业秩序维护队、保安公司四方参与的网格化责任“联防”机制，落实定人、定责、定岗方针，出现问题及时解决，社区安排专人协同各区域责任人开展专项检查；督促秩序维护队加强日常巡查，对于出现不配合的摊贩可随时联系执法队组织执法。
多方联动，联合检查
尤辉介绍道：“我们还联合各社区（村）积极开展宣传活动，引导广大居民自觉抵制无照游商、摊贩，鼓励群众发现线索及时拨打举报热线电话，营造人人参与、人人监督的良好社会氛围，打造安全、稳定、有序的辖区环境。”
在执法过程中难免会遇到一些“特殊”的摊贩，如何有效地解决难题，成为执法环节中的重要一环。
一名上了年纪的游商摊贩为了补贴家用，在天通艺园南门附近售卖气球。这些气球中有氢气、氦气，存在一定的安全隐患。对此，执法队员耐心向他讲解相关法律法规，通过晓之以理、动之以情的解释和劝说，让该游商摊贩深刻认识到自己的错误和严重的后果。
尤辉表示：“处罚不是目的，规范才是根本，执法需要力度，同样也需要温度。宽严相济的执法之道，让执法不再是一味地生搬硬套，而是有了更多暖心之处，让执法既有力度又有温度。”
据悉，相比往年同期，辖区今年关于游商摊贩、占道经营的投诉明显减少。下一步，执法队将巩固前期成果、严防反弹，针对无照游商违法成本低、反复性强的特点，进一步加强执法力度，坚决打击游商摊贩、占道经营等违法行为，推动辖区市容管理规范化、有效化、常态化。
全面禁噪
他们织密“防噪网”
每年的6月都是“考试季”，为给辖区广大中考、高考考生营造良好的备考、应试环境，执法队早安排、早部署、早行动，提前开展各项中考、高考保障工作，“净”化市容环境，为考生“静音”，“净”+“静”为广大考生保驾护航。
召集施工工地项目负责人召开会议
前期，执法队召集辖区10余个在建项目负责人召开会议 ，集中布置中、高考期间噪音管控工作，要求各责任主体要按照各自职责，切实加强噪声污染防治工作，严格遵守相关噪声禁令，停止相关产生噪声污染的作业行为。
自5月中下旬以来，执法队启动“静心2024”中、高考服务保障工作，全面开展施工工地夜间施工整治行动，对3个施工工地的夜间施工行为依法进行处罚。
执法队护航中考
以居民区、学校周边的在建施工工地为重点，开展执法宣传，发放致施工单位的一封信，联合施工单位织密“防噪网”、筑牢“隔音墙”，为考生营造一个安静的生活、备考环境。
同时，执法队还以点、线、面多维发力，对校园、住宅小区周边、主次干道、街巷等重点区域进行环境秩序整治，重点整治占道经营、无照经营、“门前三包”等问题。
“中考、高考期间，校园周边的环境秩序问题始终是我们的关注重点。”尤辉表示， 执法队开展不间断巡查，定时定点定人管理，对发现的各类问题立查立改，全方位地为广大学子营造一个整洁、有序的生活环境。
“净尘”行动
他们构筑“防尘网”
与此同时，为进一步提升大气环境质量，全天候减少扬尘污染问题，执法队对辖区施工工地开展“净尘”专项执法检查，以检查促规范，以整改促提升，以引导促落实，多措并举压实工地扬尘治理责任，提升城市管理精细化水平。
执法队开展“净尘”专项检查
执法队员采用日常巡查与动态监控相结合的方式，严厉查处施工扬尘、道路遗撒等行为，重点对工地出入口硬化、设置沉淀池、冲洗设备、签订市容环卫责任书、出入口周边堆放建筑垃圾或材料等情况进行逐项检查。
对于发现的问题，执法队员现场提出整改要求，并督促相关责任人立即整改。
“我们坚持执法和治理相结合的原则，在巡查过程中实地宣传相关法律法规和扬尘防治要求，面对面向工地管理方细心讲解，确保其知晓扬尘治理措施，认识到扬尘防治的必要性，将防治措施落实到位。”尤辉说。
同时，执法队员提醒施工单位在极端天气下要加大人手进行工地自查，提醒工地人员做好自身防护，保证安全施工。
下一步，执法队将继续加强施工工地监管，加大与各部门的联合执法力度，让严查严管严控常态化，提升工地扬尘管控水平，为广大居民营造更加整洁有序的生活环境。
苑里这抹“城管蓝”
以“绣花”精神
在严格执法和精细管理中
扮靓天北街道市容环境
有效提升了辖区居民的幸福感
文/本报记者 茹鑫