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有的物业赖着不走,有的竟要主动撤离!

近日,昆明太平新城一小区物业,就私自撤场,还断了公区电源、停了小区电梯,导致业主只能爬楼回家。

而这一切,都是因为开发商延期交付惹的祸……

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物业费抵扣延期违约金

开发商没交钱,遭殃的是业主

这个小区,就是位于太平新城的“鱼先生的社区”。

根据业主透露,上周末起床后,小区楼栋里的电梯均已停运,还贴上了封条。

而封电梯前一周,物业就准备撤场,小区公共区域已出现断电、卫生无人打扫等情况。

这么一来,业主的正常生活受到很大影响,连上下楼都成了一件难事。

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电梯被贴封条|图源:8099999街头巷尾

而这糟心的一切,还得从项目延期交房说起。

据了解,鱼先生的社区原定交付时间为2021年12月底,但直到2022年6月起,项目才陆续分批次分期交付。

因延期交房,开发商(云南安化房地产)向业主承诺,以减免物业费的方式,抵扣延期赔付金

而业主该缴纳的物业费,将由开发商向物业(天誉物业)缴纳。

但实际上,开发商并未向物业方支付这笔费用

而且,根据服务合同,天誉物业在该小区的相关服务于今年5月31日到期。

5月9日,天誉物业以服务期限到期、公司难以维持经营为由,向业主发出撤场公告。

不过,因考虑到撤场后小区的各方面维护等情况,经相关部门调解,物业同意将服务延长至6月15日。

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|图源:地方留言板

在延长服务这段时间里,物业又提出两种方案:

一是采取收停车费的方式补贴物业公司维持正常经营;二是选择物业费抵扣延期交房违约金的业主,交一半物业费,其余业主全额缴纳物业费。

但2种方案都未得到业主认可,于是6月16日,物业再次撤场。

按照物业的说法,公司担心撤走之后会产生安全隐患,所以将电梯贴上封条,公共区域断电

好在相关部门已介入,帮助双方协商,16日下午,电梯和公共区域用电已恢复。

截至目前,双方还没有商议出确切的结果。

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物业提出的方案|图源:8099999街头巷尾

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物业不得擅自停止服务

终止合同应提前60日告知

可以看出,鱼先生的社区物业撤场的导火索,主要是未收取到相关物业费

诚然,物业公司没收取到物业费,的确难以正常经营。

但物业突然撤场,小区的日常管理和维护,相当于彻底失去秩序。

接下来卫生清洁怎么办,安保工作谁来负责?通通都要打上问号。

即使出于撤场后担忧的心理,但断电、封电梯的做法,未免太过激进,没有考虑业主生活所需。

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鱼先生的社区效果图|图源:项目官微

那么问题来了,天誉物业这样的撤场方式是否合理呢?

一般来说,物业服务合同到期前,业主可以决定续聘原物业,也可另行选聘其他物业。

但从上述案例来看,该小区物业服务合同虽然已到期限,但尚未成立业主委员会或未召开业主大会作出选聘决议,无法确定下一任物业。

根据《民法典》相关规定,这种情况下,原物业服务合同将转化为不定期合同,继续由原物业单位为小区业主提供服务。

也就是说,在新的物业接管前,天誉物业应继续提供相关服务

当然,小区业主也应继续支付物业费

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|图源:《民法典》截图

退一步说,即使物业要撤离,也应该尽早让业主做准备。

根据《昆明市物业管理条例》第四十三条:无论业主还是物业,任何一方要终止合同,都应当提前六十日书面告知对方

而天誉物业从发出声明到决定撤场,其实仅有一个月不到的时间,的确太过仓促。

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|图源:《昆明市物业管理条例》截图

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昆明延期楼盘

物业费抵扣违约金要注意类似情况

与业主不交物业费的情况不同,这一案例又存在一定的特殊性。

天誉物业撤场的原因并非业主不交物业费,而是开发商未向物业支付承诺的物业费

需要注意的是,鱼先生的社区开发商与物业公司是不同的法人单位(信息来源:天眼查),属于独立的民事主体。

开发商承诺用物业费抵扣赔偿金,实际是将业主应当支付的物管费,转移给了开发商自己。

但是,开发商并没有向物业支付这笔费用。

即使前期物业公司认可物业费抵扣的效力,仍存在类似上述情况的不确定因素、风险

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昆明城市实景|昆明楼市一线摄

当然,鱼先生的社区业主面对当前现状,也并非没有应对和解决办法。

首先,虽然开发商无权代替物业作出承诺,但这样的承诺仍具有一定约束力。

业主可以通过提起法律诉讼,追究开发商的违约责任,要求其支付承诺抵扣的物业费。

其次,可由应急物业服务人代管并提供相应服务

根据《昆明市物业管理条例》,面对这种物业失管的小区,相关部门会组织确定物业服务人,提供水、电、气、垃圾清运、电梯运行等基本应急服务。

同时,在应急服务期间,业主可共同决定选定新的物业服务人,并让新老物业做好交接工作。

不过,规定也明确,应急物业服务的期限不超过六个月费用将由全体业主承担

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|图源:《昆明市物业管理条例》截图

当然,上述案例也告诉我们,在购房时一定要擦亮双眼,理性消费,不轻易相信开发商的承诺。

现在,昆明很多延期交付小区,开发商都提到用物业费抵扣违约金。

如果开发商作出类似承诺,买家可要求开发商、物业、业主签署三方协议,明确责任。

那么,关于这件事,你有什么看法呢?

快来留言区说说吧~

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