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宁德市屏南县龙漈小区的业主反映称,小区前期物业在去年11月撤场后未做清算,他们业委会成立后,就一直希望前物业能出面解决这些遗留问题,但追了七个月,始终没有结果。

业主:前物业撤场 却未做清算

在宁德福安,记者见到了来维权的宁德屏南县龙漈小区的业主。

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业主们表示,前物业福建大众物业管理有限公司在2023年11月30日撤场后未做任何移交清算

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业主表示,其实撤场第二天新物业就进驻了。当时的业委会也在筹备中,均表示愿意交接,但福建大众物业管理有限公司却都没理睬。

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业主们表示,前物业撤场未清算遗留了很多问题,四十几户业主总共数万元的装修押金没有退还,小区保安室有一万多元电费被算在业主公摊里

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不仅是押金和电费未退,业主发现,小区楼栋的可视设备丢失了34部部分因逾期未安装过了维保期,现在还要一万多元维修费。

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业主们表示,自从业委会成立后,他们就不断要求福建大众物业管理公司出面解决遗留问题,但至今不见退款。

屏南县龙漈小区 业主

当时我们找过屏南县住建局,回复说这个是外地物业,又撤场了,他们管不到,但有协助打福安的住建电话,派了一个管理人员跟财务到我们那边去过一趟,到现在又过了几个月,一分钱都没退。

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记者查询到,福建大众物业管理有限公司是厦门合嘉源生活服务集团下属全资子公司,在2023年更名为宁德合嘉源物业服务有限公司。为核实业主说法,记者多次拨打电话,始终无法联系负责人。

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业主找寻片区负责人

对方未到场协商

业主表示,当时合嘉源公司指派一名片区负责人陈经理对接退费事宜。随后,记者也找到了陈经理所在的厦门合嘉源生活服务集团福安市嘉盛物业管理有限公司办公地。但陈经理以在外办公为由,未出面协商。电话中,陈经理表示,愿意出一半的保安室电费,但不愿意承担可视设备维修费

陈经理 福安市嘉盛物业管理有限公司

公摊水电费这块,保安室那边我们这边承担一半,这个费用月底之前付清,可视设备如果确实是我们弄没掉的,我们会赔,如果是维修就没办法了, 因为设备有用没用都是会存在损坏。

屏南县龙漈小区 业主

如果之前启用了,维保期间会给我们解决的,两年时间你用都没用,跟我说没这个责任,如果这样,保安的电费,我们也没办法对半去分。

当天业主多次表达,希望能和公司负责人当面协商,却一直没有得到正面回应。

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物业管理部门介入协调无果

律师建议业主起诉

随后,记者也与业主也找到了福安市住房和城乡建设局的物业管理服务股,工作人员帮忙协调但还是无果。

屏南县龙漈小区 业主

业主的钱,只是交一个押金放在那,你为什么私自挪用这笔钱,不是你个人的,我真的很气愤,我们宁愿开车开一两个小时过来找你们,你们负责人个个就躲起来吗,如果你有诚心的话,就不会拖七个月。

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帮忙记者查询到,《福建省物业管理条例》第四十条规定,物业服务合同终止的,原物业服务企业应当在约定期限或者自合同终止之日起三十日内退出该物业服务区域,并向业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人移交物业服务用房、相关设施、预收或者拖欠的物业服务费及其账目以及其他物业管理所需相关资料,配合做好交接工作。

对此,法律人士表示,业主们可先通过住建部门来进行协调。

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物业撤场却未交接清算,业主跨区追讨:欠的钱什么时候退!

记者认为,业主维权已有7个月,物业公司如果还迟迟不愿出面解决问题,不仅让业主寒心,也将会影响到公司的口碑。建议业主收集证据,通过法律途径主张权利。

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