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麻子给人一种很强的反差感。
如果他面无表情抱手而坐,一条花里胡哨的手臂让人望而生畏,活脱脱一枚混香港九龙的古惑仔。
但他一开口,先是憨厚的笑声入耳,眼睛再笑成一条缝,又仿佛是《灌篮高手》中胖嘟嘟的安西教练,“你知道吗?我手臂上纹的可是《狮子王》里的hakunamatata!”
他是丽江纳西族,但他的长相很不丽江:细皮嫩肉,皮肤白里透红。而他“麻子”的称号,也源自这一身皮肤——小时候晒太阳手臂容易长晒斑,“动不动就一身的小点点,麻子一样。”从此,丽江多了一个叫“麻子”的男人。
就这样一个看似粗糙的汉子,每天一大早就会准时到烘焙店里,从揉面团开始一人做面包,一直忙到下午4点才能休息,“创业至今坚持了近300天,但自己最期待的依旧是早上独自工作的时光,像心流涌过身体,放空又治愈。”
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麻子,本名杨增华,丽江双善村人。家中有楼,古城有宅,约等于不工作也能不愁吃穿。
没想到,16岁的他便只身一人去昆明学烘焙,命运齿轮开始转动,做面包变成了他想要坚持一生的热爱。
如今,三十而立的他将这份喜欢当饭吃,在丽月湖边开了一家名叫“福瑞”的面包店。
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结果,出乎意料地受人喜欢——
在开业不到一个月时间内,“面包1群”的顾客人数便逼近500人;
一款“港式菠萝包”,月售700+个;
开业半年之后,线上和线下的顾客持平,又是一个意料之外;
如今开业10个月,依旧保持着能将当天出炉的面包卖完……
有人说,丽江最卷的行业,私房烘焙应该可以排名靠前。
也有顾客吐槽,你们是在饥饿营销吗?
这时,麻子就会笑得连眼睛都看不见地说:“没有,没有,主要是我一个人做面包,每天做一两百个就做不动了啊!”
妥妥的凡尔赛。
但,他是怎么做到的?
文案:龙 庆
编辑:和占江
图片:马登科
部分由受访者提供
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按照一般烘焙店的开店逻辑,店铺一定要选在人流多的地方,方便更多的新客进店。
可麻子不是。
他将店铺选在丽月湖西岸,只是为了离家近一点。哪怕住在周围的他清楚地知道这个地方并非商业好地段。
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按照现在年轻人的开店习惯,一定要将店铺装修得很有风格,方便客人拍照打卡,也方便在朋友圈流传吸粉。
可麻子不是。
当时,他的创业资金大约有15万,豪气地拿出10万用来购置商用的平炉风炉烤箱、冰箱、醒发箱等设备,3万元买烘焙原料,装修仅仅花了2万元。“约等于只粉刷了一下墙,规划了空间隔断,摆了张面包柜就开业了,简陋得像是在仓库里卖面包一样!”“但现在我回头看刚开业那些照片,都觉得充值的客人好宽容,丝毫不担心我们会卷款潜逃。”
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(刚开业时的面包店)
敢这样做的底气来自于麻子十多年的烘焙经验,让他清楚知道工作室的动线如何设计;每一个物件怎么摆适合;哪一类产品更加符合丽江人的口味;甚至根据不同的季节、温度、湿度,需要去做什么配方调整,才能做出满意的面包。
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麻子一半的人生都和烘焙有关。
2009年,读不进去书的麻子决定去学习掌握一门手艺,经过一番思考,去了昆明新东方学烘焙。
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那时,私房烘焙还没那么普及,蛋糕、面包基本都出自酒店或连锁店。学烘焙的人也是各种年龄都有,“最大有40多岁的,最小的就是我了。”当时年仅16岁的麻子内心忐忑,“没想到学着学着,发现自己是真的喜欢。”
出师后,麻子先后在重庆、玉溪、上海、丽江等地待过,干过连锁烘焙店,也进过五星级酒店,从烘焙水平到眼界都有了拓展。
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印象最深的是在上海派悦坊(pantry’s best)的工作经历。从产品设计到制作再到质检,从对每一个原料都会标明产地,到极致的卫生条件再到高标准的产品要求,“原本以为散漫的我无法适应,现在回想那段时间却是我上班最好的状态,有团队合作,有死磕产品的精神。甚至,不上班时,我还会坐一两小时地铁去健身。”
至今,麻子对产品的要求依旧保留着当年在上海工作的习惯。
每当麻子分割面团时,克重都会精确到0.5克,因为称重的称只能精确到0.5克。这样的要求每天都需要完成上百次,旁人觉得会不会过于抠细节,但是麻子总说,“如果不注意细节,那么对自己的要求就只会越来越低。”
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新品香蕉派里的香草,都是选购马达加斯加的波旁香草荚提取的天然香草籽,而非工业下的产物。“好吃的秘诀除了制作者的手艺,再者就是舍得用好的原料。我会在考虑成本的情况下,选择最好的原料,所以根据经验,我们食材选用的基本是进口原料品牌和丽江应季果蔬。”
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一款面包原材料里的咸蛋黄,也是去象山市场买咸鸭蛋回来自己加工,而不是网上的袋装成品;红豆馅是试验了很多种豆子品种,才选出最适合的东北赤小豆手工炒制……
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麻子出品的面包获得阶段性成功也在意料之中。在麻子看来,如今各类烘焙教程的指导下,想做出一款“能咽下去”的面包并不难,可是想要做出受市场追捧的面包,却需要配比好面包的食材,精进制作手艺,设置好烤箱的温湿度和烘烤时间,耐心等待。
最终,时间会成全那些愿意投入时间的人。
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麻子也不是没有经历过失败。
7年前,他也曾在家创业,做一些私房烘焙在朋友圈售卖。
但那时的他太年轻了,做得散漫,也不知道如何经营朋友圈,半年多的时间内,生意起色不大,又找了份工作去上班。
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这一次创业的相对顺利,在麻子看来,应该是有了“沉淀”。“以前老人总说,你需要‘沉淀’,却不知道为什么。但经历过几次你就懂了,有时候人教人教不会,事情才会教会你。”
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(麻子夫妻俩)
再次创业的麻子开始有了创业的样子。除了休息日,雷打不动一大早去揉面,哪怕头一天和朋友聚会喝到凌晨一两点。结束后,他也会到店里去将第二天的食材该准备的准备完再回家。
“沉淀”也让麻子清楚了自己的长处和短板。
选择做面包而不是收益更可观的蛋糕,是因为他觉得自己审美不在线,“面包更多的看经验,而蛋糕拼的是审美力。”
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选择开店也是他清楚地知道自己并不适合上班。“工作上和谈得来的朋友相处还可以,但如果上升到处理职场里复杂的人际关系,我就会头疼。”麻子说:“即便是我做到了烘焙主管又能怎样?想推一个新产品,也要协调采购、销售等各个环节,不如自己开店来得自在。”
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店名“福瑞”也是取自“free(自由)”之意,可以自由支配时间,不用听别人说三道四,也不用再处理职场里复杂的人际关系。还有“明确”,做了什么,赚了多少钱,全部都是自己的,那是一种笃定的落袋为安的快乐。“而现在开了店,除了自由不了一点,其他基本都实现了,哈哈。”
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采访中,麻子最常说的一句话是,“真的不是凡尔赛。”
但目前,从一家不足60平米的小店看来,创业至今,没有踩坑,他们的确有凡尔赛的资本。
为了让顾客有更丰富的口味体验,麻子每天要做10~14种不同的面包,需要打7~8种面团。“但一般像我这样的门店,同样的10多个产品,可能面团就打三四个搞定。”
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他们上的产品,几乎每一款都拥有不同的粉丝,有人喜欢咖啡包,有人喜欢菠萝包,有人爱土司,有人喜欢碱水面包。“每款都有受众群体会让我感觉很欣喜,不枉费每款上架前的三番五次改良调试,内心觉得被认可了。甚至如果要上新品,想撤掉哪一款都难。前段时间撤掉了蒜香芝士包,没想到顾客问得太多,我们后来又将产品再次上线。”
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有民宿和咖啡店想找他们合作,拿他们的面包去售卖。但麻子有对自己产品质量的坚持,担心合作的对象不能做好品控,宁愿不合作也不赚这些钱。
甚至,他们这条街上的铺面,空置率和闭店率都很高,只有他们生意稳定,连附近的保安大叔都诧异,没想到这家店坚持了这么久,生意还挺好,太赚了!
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麻子的快乐并不完全来自于金钱。
开店300天,他总记得最早开店的时候,有位姑娘买了面包,咬上一口,觉得太好吃了,在店门口便欢乐地抱着男友转圈圈;
有人闻着朋友吃的福瑞面包香,便主动前来购买的;
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很多宝妈都会告诉麻子,他们的面包成了小朋友早起的动力;
店铺周边有几家补习机构,周末午休时间来的小朋友说,每个周末就盼着下课来吃刚出炉的热乎乎面包;
他还特别喜欢和顾客交流如何做烘焙,免费答疑……
“在丽江,做烘焙有许多流派,做得好的也很多。可能我比较幸运,能找到自己的热爱当做工作,也不需要为生计而奔波,所以我更倾向于慢慢来。”麻子说,慢慢将一个店做好,慢慢找到和他一样热爱烘焙的徒弟,慢慢将烘焙店开出2店,3店,但都不需要多大的规模,都做社区小店,主打温暖。
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闲来无事,麻子很爱在深夜寻一些B站上的面包纪录片看:
“创业67年,89岁高龄仍在面包技艺路上继续精进”,
“从午夜12:30开始工作,一对夫妻经营的隐蔽面包店”……
常常看得他感动万分。“你知道吗,那些小店真的很小也很老,甚至烤箱都已经开始掉漆了,每天仍在正常运转,看着看着,就希望自己也要在丽江做这样的小店。”
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工业化时代,我们好像总是活在焦虑中,但手艺人的精力都专注在手上,无暇顾及其它。他们身上那种心安、平和的状态,像是一面面镜子,让每个人都可以照见自我。
在他喜欢的纪录片《寿司之神》中,小野二郎有一句话他依旧铭记于心。“一旦你决定好职业,你必须全心爱自己的工作,你必须穷尽一生磨练技能,这就是成功的秘诀,也是让人家敬重的关键。”
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“择一事,终一生”,热爱烘焙的麻子希望自己能到那种境界,他也将“不做唯利是图的商人,想做幸福感爆棚的匠人”做成微信朋友圈签名。毕竟,这个世界,流量速朽,匠心难得。
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