最近公司招聘,从网上看的简历比较多,发现了一个现象,那就是工作经历中有HRBP经验的求职者越来越多,求职期望为HRBP的人也越来越多,但是这些求职者的薪资水平差异却是非常大的。由此可见在企业实践中,HRBP岗位的价值和作用是千差万别的,有的人是真正的HRBP,有的人可能只是换了个岗位名称,其实还是一名常规的HR。那么HRBP岗位到底应该发挥哪些价值?又该怎样做才能成为一个成功的HRBP呢?

首先我们来看HRBP到底应该是一个什么样的角色。HRBP全称为Human Resource Business Partner,即人力资源业务合作伙伴,是企业派驻到各个业务单元的人力资源管理者,主要协助各业务单元管理层在组织建设、员工激励、人才招聘与配置、员工能力培养等方面开展工作。作为业务合作伙伴,HRBP的工作重心应该是根据业务部门的战略要求,以业务和客户为导向,为业务部门提供适配的人才与人力资源政策支持。华为对HRBP的定位是:战略伙伴、HR解决方案集成者、HR流程运作者、关系管理者、变革推动者、核心价值观传承的驱动者。由此可见,HRBP绝对不是一个普通的HR角色,而是人力资源部门与业务部门之间的沟通桥梁,帮助人力资源部门理解业务部门的需求,促进人力资源部门为业务部门提供更贴合其实际与需求的解决方案,推动人力资源部门的政策、变革在业务部门的落地与执行。

要想成为一个成功的HRBP,首先要清楚自己擅长做什么不擅长做什么。很多人将HRBP理解成什么都能做,什么问题都能解决,但其实每个人都不是全能的,不能奢求一个人就能解决所有的问题,要找到自己的优势和专长,将其发挥出来,不足之处要善于利用团队来弥补。永远记住:你不是一个人在战斗,背后是有HR部门撑腰的。

其次是要保持HRBP的独立性。HRBP不是业务部门的人,而是人力资源部门的人,不是业务部门有什么需求都一定要完全响应的,而是要从公司整体人力资源规划的角度,结合业务部门的需求去做出自己的判断。当然在这个过程中也要注意,HRBP不能高高在上,不能做局外人,一定要多聆听、多体会、多反馈。同时也不能做隐形人,领导让干嘛就干嘛,一定要多表达、多帮助、多沉淀,不断提升自己的影响力。

其三要转变思维、转变行为习惯,从HR思维转变为业务思维,从独立开展HR工作转变为深入业务日常工作。多参加业务部门的会议,跟着业务人员去拜访客户,多和业务人员聊聊天,多问一些业务上的问题,通过高频次的接触,深入了解业务运作模式、业务流程、产品特性、客户属性等,理解业务背后的商业逻辑,分析业务开展的难点、痛点,从人力资源专业的角度,提出针对性的解决方案。如从绩效考核的角度,帮助业务部门重新规划绩效目标的分解,组织召开绩效分析会,与业务部门共同分析绩效差距产生的原因,制定出有效的绩效干预措施,帮助业务部门提升绩效。

最后,要把握好原则性和灵活性之间的关系。HRBP直接服务于业务部门,一定要有灵活性。比方说业务部门急需用人,这个时候就不能按部就班的做招聘计划、发招聘广告、一步一步的筛简历、初试、复试到最终确定录用,而是要快速盘点身边的人脉资源,找到适配人员后快速引入。HRBP又必须有原则性,比方说绩效打分,HRBP就需要坚持客观公正的原则,要求业务部门负责人摆事实、讲数据,不能凭主观臆断。一句话:做人讲原则,做事要灵活。

以上只是笔者对HRBP的一点建议,并不是做好HRBP的全部,最基础的还是要理解HRBP的职责,掌握HR管理理念和工具,提高个人专业度。

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作者/编辑:合易咨询(heyeehrm)