万万没想到一名男子仅仅只是坐在星巴克店门口一分钟,就遭到了店员的驱逐。此事随着发酵后,网友却一边倒的为星巴克发声。

这究竟是发生什么事情,让我一探此事的原委始末吧!

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2024年5月24日,在陕西西安的一家星巴克门口,一名男子原本想坐在门口的座位稍微休息一会。但哪知道该男子仅仅只做了一分钟,就有一位店员从店内出来像该男子表示,“要是想在这里坐下就需要下单。”

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该男子觉得店员实在有些不可理喻,自己明明只是想在店门口的座位休息一下,好像也并没有碍着别人。

所以,男子又问了一次店员,“不让坐是吧?”

店员在看到该男子还没有离开的意思于是就解释到,“你要是想在这里坐着,就要下单,或者你可以去商场那边的座位。”

见店员如此坚持没有退让的意思,该男子也无可奈何的离开了。

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而根据拍摄视频的人表示,这家星巴克的店员已经连续短时间内劝走了3拨人了。

由于该拍摄者无法理解星巴克店员的做法,所以就想通过发布在网络上和大家探讨一下。

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虽然说,这件事对于我们来说可能会让心里不舒服。但是,这毕竟是别人的店,我们确实也对于店内的店规无法去说明什么。

而且,店家的做法也可以理解。如果任何人想在哪里坐就在那里坐,那么如果店面坐满了不消费的人。后续有顾客想要在到店里购买应该坐在那里。或者说 ,顾客在看到店内没有休息的地方就会选择去别家店面购买东西,这也是对于“星巴克”的一种顾客流失。

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所以,在这件事登上热搜的时候,网友全都出奇的一致站在了星巴克这一边。

“虽然一直以来我都不喜欢星巴克,但是不消费就在人家店里坐着确实不好啊。反正我不会这样做。”

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也有网友举出自己身边星巴克的例子表示,“我们小区的星巴克已经都是老年人活动室了,整天都是一股膏药的味道,一进去都闻不出咖啡味来了。”

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“人家开门做生意,想坐人家店里,你就消费啊,实在不行点个最便宜的坐一下午也没人管你啊。不消费的话。让你坐就是情分,不让坐就是本分。不能因为蹭不到座位,就觉得委屈吧。”

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“本来就应该消费的才能做,你不消费,那真正的消费者坐哪里?”

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“你不消费为什么要去占人家店里的位置...不理解...”

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其实,通过网友的评价,我们也可以看出,大家都很理解店员。店家在租下这个店面的时候,就已经拥有了使用的权限。所以,对于不消费的顾客真的就是,“让你坐就是情分,不让坐就是本分。”

而由于此事已经开始慢慢发酵,星巴克还是对此做出了回应:

星巴克相关员工表示,对于此事不是很清楚,但是不管顾客有没有消费,任何顾客也都可以来店内入座。”根据星巴克的态度,店员或许后续会被开除吧。

这件事也告诉我们在对待自己服务的顾客时,要保持热情和良好的态度,任何事情都要灵活应对才是。

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此事到现在也告一段落了。其实关于消费可以不可以能坐,咱们先不管店家怎么回应的。但是出门在外咱们也该遵守星巴克的经营规矩。只有尊重他人,我们才能得到别人尊重。不至于发生令人尴尬的情况,对不对。

资料来源:

红星新闻:男子未下单坐星巴克1分钟被劝离,回应:尊重消费者选择