2024年5月8日，东莞市公安局大朗分局大朗派出所柯欣然警官收到了一面特别的锦旗，锦旗上写有“心系群众一家亲切实为民办实事”的字样。这是一面失足人员在被判刑的情况下，依旧对案件主办民警心怀感激，这背后的故事，诠释了一位人民公安为人民的真挚情怀。
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图：失足人员被判刑 却给经办民警送来锦旗
2023年11月27日，韦某在东莞市大朗镇某厂上班时，见大厅接待台放着一台手机，一时起贪念，将手机偷走。作案后韦某逃离现场，但很快于当日便被抓获。由于事实清楚，韦某被刑事拘留。
案犯韦某家庭确实相当困难，其家在偏远农村，本人年逾四十未婚，父兄因患病已离世，其老母因患风湿病需长年服药，全家经济收入仅靠韦某一人支撑。如韦某被判刑期较长，意味着其老母将彻底失去依靠，生活将彻底陷入绝境。为韦某争取较轻的判决，也就意味着能成功拯救这个岌岌可危的家庭。
主办民警柯欣然警官在获悉这一情况后，不辞辛劳，多次联系案件被害人，并最终成功联系到被害人，将案犯韦某家庭情况告知被害人，希望被害人书写谅解书为案犯韦某争取从轻判决理由。被害人得知案犯韦某的家庭情况后也很同情，随即主动书写了《刑事谅解书》交给柯欣然警官，并最终送到主审法官手中。
由于案犯韦某属初犯，认罪态度较好，加上有被害人提供的《刑事谅解书》，最终案犯韦某被判处有期徒刑六个月，并处罚金1000元，缓刑一年。
2024年5月8日，案犯韦某将写有“心系群众一家亲切实为民办实事”字样的锦旗送到柯欣然警官手中，对其热心帮教、真挚关爱从而挽救了其家庭表示衷心感谢。（来源：中经总网 供稿：黄桃）