在湖北恩施，有个男子杨某，那可真是经历了一场惊心动魄的事儿。2023 年春节的时候，杨某跑去朋友家喝酒呢，结果突然得知自家的木楼着火啦！哎呀呀，这可不得了，因为他的妈妈、妻子还有儿女可都在那木楼里呢！杨某当时那叫一个心急如焚呐，啥也顾不上了，直接就奋不顾身地冲进了火场，总算是把妈妈和妻儿都给救出来了，可他自己呢，却因为火势实在太大，受到了严重的伤害呀。
杨某的公司给他买了人身伤害意外保险和健康险呢，他原本觉着吧，出了这事儿，保险公司肯定得给赔偿呀。但让他万万没想到的是，保险公司竟然跟他说，你这属于免责赔偿范围哦，我们可不赔，为啥呢，说这是自制伤害，或者说是明知会受伤害还导致伤残，还有就是自杀这种类型，我们一概不赔哟。杨某那个气呀，随后就把保险公司给告到法院啦。
法院这边呢，认为保险公司那免责条款对普通人来说简直就是霸王条款嘛。而且呀，杨某怎么可能眼睁睁看着自己的妈妈和妻儿在火场里等死呀，这完全就是人之常情嘛。就凭这两点，保险公司就得赔偿。最后法院判保险公司得给杨某赔偿各项费用总计 58 万呢。
好多网友看到这个案例那是相当愤怒呀！这保险公司咋老是这么奇葩呢？买保险的时候啥都答应得好好的，啥都能赔，结果等你去索赔的时候，这也不赔那也不赔。先说这第一个，在这事件里，保险公司整出个新名词叫“自制伤害”，啥意思呢，就是说你明明知道冲进火场会受伤，那这种情况我们就不赔啦，那换句话说，当你亲人在火场里很可能有生命危险的时候，你就只能干看着呗，这是啥奇葩规定呀！第二个呢，杨某公司给他买了人身意外伤害保险和健康险，按道理说呀，这条款里应该有明确规定的呀，可保险公司呢，老是从自己角度出发，还觉得普通老百姓根本不可能去仔细查看那些保险细则，这就让保险公司成了老百姓吐槽的对象啦。第三个呢，好多网友都特别迫切地想知道这到底是哪家保险公司呀，我们以后好避开呀。可惜的是法院判决出来后，保险公司赔偿了，但是这保险公司的名字到现在还是不知道呀。我觉得呀，不管你是普通人也好，还是有钱人也罢，但凡买了保险，一定得好好看看保险合同里的细则，有时候保险公司就很容易钻这些漏洞，让你的索赔之路变得难上加难哟！