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所有的底层人都是在各种利益、业绩追求的推动下,被推到前台,面对巨大的风险,轻则被辱骂,重则被捅杀。

作者:施南(抱朴财经评论员)

河北邢台和山东青岛最近发生的两件事被大家热议,我的看法:冲突双方实际上是生存权之争。

商铺店主韩先生骂城管,因为城管不让他在屋里贴广告。保安捅死外卖员,冲突源于小区不允许外卖人员进入,外卖员又非要进。

讨论这两件事,最讨巧的角度就是痛骂城管以及痛骂保安,但其实他们不过是工具人,他们能有多少收入,多大利益呢?他们也是底层。

那么,他们和商户、外卖员的对决是不是底层互害呢?不是,是底层悲哀,是生存权的对决。

01 城管就是个工具人

商铺店主韩先生骂城管那个视频,我认真看完了,站在围观者以及商家的角度,我认为骂得很好,某些人确实是牲口,做事完全不过脑子。

还有城管工作人员说:“你别在邢台待,你走呗”,这当然是不友善和不对的。

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这条视频热起来之后,邢台的有关领导和招商部门估计快哭了,因为招商难度更大了,招商形象受损了。

我个人坚决反对城管的行为,但我认为这种反对是浅层次的,是完全不够的。

城管说这条街是严管街,大家都不能贴广告,而且拿出了市容管理规定来表明正确性。

《广告法》第九条规定:广告不得有下列情形……其(十一)款是这样表述的:法律、行政法规规定禁止的其他情形。

也就是说,给地方具体的管理者、执行者留下了空间,这个空间可大可小。

那么,邢台的这个空间是大还是小呢?我认为太小了。

一个裁缝,在自家商铺门口贴个广告纸怎么了?损害了公序良俗,还是损害了国家利益?他就是个小手艺人,求生存而已,想多揽几个客人。

更有甚者,某些地方不允许在门拉手上印微信号或者手机号,这都属于病得不轻,属于有狂犬症状,见到广告就想咬两口,不咬不舒服斯基。

有些人在制定政策的时候不会考虑底层要不要做生意,要不要挣钱养家糊口,他要的是一个爽。

他往严管街上一站,所有东西整整齐齐,门口干干净净,实际是门口罗雀,他就觉得自己的工作很到位了,可以升官了。因为他的升官是由上级考核的,至于商户的生存,与他的升官KPI无关

为了工作业绩,他驱动基层工作人员,也就是和商铺店主发生冲突的城管去直接执行。

你说基层城管能有几个钱?但是为了保住这个工作,他们必须去和店主交涉,如果事情执行不到位,城管的日子也不好过,日子长了,工作也不一定能保住。

所以,你说这是底层互害吗?不是,是某些人只顾自己政绩,想害商铺店主们,城管就是个工具人。

02 罪不至止于保安

再来说说青岛的保安捅死外卖员。

那个保安也是个工具人。在青岛,一个保安的工资是2500元到3500元之间。

事发小区物业明确规定,外卖人员和外来车辆不能进入小区,一旦发现有保安放外卖员进来,一次性罚款50元。这个小区有3700户人家,一天至少几十单外卖。

放一个外卖员进来,罚款50元,放10个进来,500元就没了。

杀人肯定是犯罪,应该受到法律的严惩,可是保安的工作困境是谁造成的?

《中华人民共和国物业管理条例》第四十六条规定:物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

再进一步说:如果小区业主集体允许外卖员进入,那么物业不能阻拦。保安阻止外卖员需要获得授权。

事发小区的物业公司获得业主授权了吗?可以肯定是没有的,因为有点外卖需求的业主很多,他们不可能自己为难自己。

所以,物业公司和前述邢台的某些人士一样,为了自己爽,为了自己管理方便,为了自己的工作业绩,直接就这么干了:外卖都不许进

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所以,是谁害了外卖员?单一事件中,当然是保安害死了外卖员,应该受到法律的严惩。更大层面来看,难道不是未获授权的物业公司害了外卖员吗?

物业公司肯定不是底层,因此也就谈不上所谓的“底层互害”。

但外卖员不仅仅是被物业公司坑了,还被外卖平台坑了,根据外卖平台的算法,外卖员准时送20单,会被加2分,并根据加分多少,评选出一到六级的骑手。

如果一单超时,就会被扣掉2分,并被降级处理。所以,外卖员普遍焦虑,个个争分夺秒。

因此,外卖平台也是事件背后隐形的推手

在物业公司和外卖平台的博弈中,保安与外卖员浴血搏击,外卖员死于刀下,这个罪就真的只是保安的?

所以,在这两个案例中,根本没有什么“底层互害”,只有底层悲哀。

03 稳定很重要,如何求稳?

城管离开他的岗位未必能在邢台找到更好的工作,保安不当保安了,他在青岛又能干点啥?

所有的底层人都是在各种利益、业绩追求的推动下,被推到前台,面对巨大的风险,轻则被辱骂,重则被捅杀。

怎么办?有人说要讲法,很对,永远正确,比如物业公司必须获得授权才能禁止外卖进入,大概率它很难获得授权。

但是邢台这种情况其实因为“口袋”可大可小,你很难说它违法

这个时候我们需要什么?需要监督,需要人类的同理心来衡量这些事情到底对不对

比如,裁缝是否可以在自己店铺的玻璃门上打广告?

比如,外卖员是否可以借助一个系统和平台对话,解决时间太紧张的问题?

其实这些都是常识与普通的道理,能不能解决?能。

为什么解决不了?很多人其实也知道原因。

年复一年,底层人被作为工具,作为武器放在前台争斗,经常引发热议或者血腥事件,然后,很快热度过去,永远循环,有意思吗?

不管是邢台的有关部门也好,又或者是青岛的某些小区也好,在执行规定的时候要想清楚一件事情:

要积极创造条件,让更多底层人士活下去,不要只是追求光鲜亮丽的街景和一尘不染的小区环境,底层人士一旦开始和底层人士直接冲突,每一个人包括整个社会都会受到影响

商铺店主为什么痛骂城管?外卖员为什么想冲进小区?因为他们要挣钱,他们想活下去。

稳定很重要,如何求稳?

第一条就是:竭尽所能创造条件帮助人们合理合法赚到钱。

赚到钱的人会惜钱惜命珍惜岁月静好,没挣到钱的人眼睛都是绿的,都是不稳定的原子。

骂城管的商铺店主,和外卖员发生冲突的保安,他们不是第一个,也不是最后一个。