战略运营绩效管理：财务、市场、运营、人力，目标分解，指标提炼

战略运营是以经营为导向，以组织系统为支撑，以目标管理为协同，通过运营活动的计划与实施来实现总体的战略目标。它是一套完整的运营体系，由10大管理维度构建而成，本专栏以实战出发，梳理出10大类别100套执行模板，将整套体系进行最大化的整合，供各位同仁参考。

本章节将通过三个方面解析战略运营绩效管理的源文件方案。分别是战略运营绩效管理应用结构简析、战略运营专栏绩效管理模板简介、战略运营绩效管理模板摘选解析。

一、战略运营绩效管理应用结构简析

战略运营绩效管理，是围绕发展导向的战略沟通，经营导向的绩效改进，控制导向的薪酬晋升，这三大目标来建立长效的管理机制。通过战略规划、业务计划、全面预算的体系化运作，将战略目标分解落地，将战略转化为实施的过程。

如何将战略转化为实施？通过四个维度来搭建体系。

一是财务维度，经营本质是盈利，需制定明确的财务目标，从战略的视角，考虑投资回报率、附加的经济价值。

二是市场维度，要完成财务目标，需充分挖掘市场需求，洞察客群的诉求变化，从业务的视角，关注客群满意指数，实现市场占有率的目标。

三是运营维度，要实现市场占有率目标，需考虑如何提升竞争优势，从预算投入的视角，关注产品品质、成本控制、以及各项管控机制的效率。

四是人力维度，要实现高效的管理机制，需不断提升各层级干部员工的专业素养，运用系统的培训提升组织的运营能力。

二、战略运营专栏绩效管理模板简介

1、总经理年度绩效

①总经理年度目标分解：财务2大指标，非财务6大指标，全面系统分解。

②总经理年度绩效总结：指标达成，市场分析，经营总结，3大维度梳理。

2、职能部门年度绩效

①营销部年度指标：自上而下分解，指标全面量化，通用版系统参考。

②职能部门年度目标：6大职能，年度目标制定，年度目标逐级分解。

3、公司年度绩效

①年度经营指标：财务、业务、客户、管理，4大运营指标模板。

②年度营销指标：业务、管理、预算，3大系统经营性指标模板。

③年终绩效分析：产、供、销3大系统，年终绩效达成分析模板。

④年终考核总结：营销、市场、管理，3大系统年度达成分析。

⑤年终绩效总结：指标、市场、策略，3大维度总结要点解析。

4、公司年度激励

①年度激励方案：基数设计，增量评估，附全套核算公式案例详解。

②年度晋升评估：7大评估维度，考核要点、量化标准，系统模板。