安徽，铜陵。一个男子小何因为一些紧急事务需要现金，于是他决定去银行取钱。他带着身份证和银行卡来到银行，发现自动取款机出了故障，只能在大厅等待人工服务。他按照银行工作人员的指示，提交了取款申请，并顺利地拿到了4万元现金。然而，当他回到家后，他发现袋子里装的是5万元现金，原来是工作人员误将他的4万元听成了5万元。
然而，当银行发现这个错误后，他们要求小何退回多给的1万元，但小何却以“钱款当面点清，离柜概不负责”为由，拒绝了银行的要求。银行无奈之下，只能将小何告上了法庭。
当时，小何因为一些紧急事情需要用钱，于是他带着自己的身份证和银行卡来到银行。他本来想在自动取款机上取钱，但是机器出了故障，他只能在大厅的人工柜台进行取款。
他向工作人员表示自己要取4万元，一切都按照正常程序进行。但是在拿到钱之后，小何并没有立即清点，而是直接将钱装进包里，离开了银行。
回到家里后，小何发现工作人员竟然多给了他1万元。他开始以为自己弄错了，但是查询了手机银行后发现，他的账户上确实只少了4万元。
那么，这个事件中到底发生了什么呢？让我们从法律的角度进行分析。
首先，根据《民法典》的相关规定，不当得利是指一方在没有合法根据的情况下获取了利益，而给另一方造成了损失。
在这个事件中，银行的工作人员因为疏忽而多给了小何1万元，这属于不当得利。
其次，不当得利的构成要件包括：
1）一方获取了利益；
2）一方受到了损失；
3）获取利益和受到损失之间存在因果关系；
4）没有合法根据。
在这个事件中，小何因为多得到的1万元而受益，而银行因为工作人员的失误而受到了损失。因此，这个事件符合不当得利的构成要件。
那么，小何和银行应该如何承担责任呢？
从法律角度来看，小何有义务将多得到的1万元归还给银行。如果小何不归还这笔钱，银行可以通过法律途径追讨，并可能对小何提起诉讼。
但是，在这个事件中，小何并没有意识到自己多得了钱，而是以为银行的工作人员听错了自己的要求。因此，小何可能会认为自己没有过错，从而不愿意主动归还这笔钱。
针对这种情况，我们可以考虑以下几点：
1. 小何的行为是否存在过失？
从法律角度来看，小何没有仔细清点钱款，也没有在离开前核实自己的账户余额，因此他存在一定的过失。
2. 银行是否有责任？
在这个事件中，银行的工作人员因为疏忽而多给了小何1万元。但是，银行作为一个机构，有责任确保自己的员工不会因为疏忽而给客户造成损失。因此，银行也需要承担一定的责任。
3. 如果小何不愿意归还这笔钱，银行应该如何处理？如果小何拒绝归还多得的1万元，银行可以通过法律途径进行追讨。
根据《民法典》的规定，不当得利的一方应当返还因不当得利所取得的利益，并赔偿受损方因此受到的损失。
因此，如果小何拒绝归还这笔钱，他可能会面临法律诉讼并被要求赔偿银行的损失。
4. 这个事件对双方有什么启示？
对于小何来说，这个事件提醒他在取款时需要仔细清点钱款，确保没有错误。对于银行来说，这个事件提醒他们需要加强对员工的培训和管理，确保类似事件不再发生。
总之，在这个事件中，小何和银行都存在一定的责任。如果小何能够主动归还多得的1万元，那么双方都可以避免不必要的麻烦和损失。
如果小何拒绝归还这笔钱，银行可以通过法律途径进行追讨并要求赔偿损失。