漳州多位消费者反映，他们原本在漳州奥体中心游泳馆办了会员卡，但今年9月份却发现突然闭馆了，运营公司也联系不上，如今还是闭馆状态。
出于信任 不少游泳者购买多年卡
投诉的几位消费者都在漳州奥体游泳中心办了会员卡，考虑到是在奥体中心内，当初大家都放心充值，有的买了好几年，但没想到从九月份开始就没法正常游泳了。
根据游泳馆公众号显示，“因游泳馆电路维修，游泳馆闭馆，开馆时间另行通知。”随后在维权群内，吴先生发现受影响的会员已有200多人，未消费金额超百万元。
业主单位和运营商存在经济纠纷
记者从消费者提供的部门回复件上了解到，闭馆原因是业主单位和运营商之间存在水电费的经济纠纷。
消费者 郭先生
业主方认为说两个月水电费没交，近二十万元，违反合同，说要把电停了，只停了三天就恢复送电了。但是承包商不满意他们这个做法，所以就暂停经营。
同时，回复件上也给出了两个 方向 的解决方案。
消费者 吴先生
承包方说如果会继续营业的话，会对会员减少的天数做顺延的处理；如果说无法开业，会按照会员的名单为所有的消费者退款。
运营商未正面回应 消费者盼解决
然而距离这一回复又过去了一段时间，情况还是没变化。消费者们希望有关方面能有个明确答复。
对此，记者联系了场馆运营公司福州市晋安区唐丰体育用品有限公司，工作人员表示不太了解情况，需向领导请示，但截稿前仍未回复记者。
业主单位：被拖欠水电费 租金方面有分歧
为了解事件处理进展，记者找到了该奥体游泳中心目前的业主单位漳龙集团，对方表示，作为国有企业，他们也是通过正规招投标手续确定由该家企业经营，后续经营他们不便介入；出于社会责任，他们会配合政府部门促进协调此事。
市场监管部门：将运营公司纳入经营异常名录
漳州高新技术产业开发区市场监管局相关工作人员表示，根据目前情况，会先将该运营公司列入经营异常名录。
律师：若协调无果 消费者可集体诉讼
截稿前，记者从国家企业信用信息公示系统查询到，福州市晋安区唐丰体育用品有限公司漳州分公司已被列入经营异常名录。
同时，记者从漳龙集团了解到，正就开馆事宜和运营公司做进一步协商，预计在今年年底再开馆，也请消费者耐心等待。律师也建议，消费者可以再做等待，若还是无果，可以集体起诉该运营公司。
在采访过程中，记者了解到，不少消费者之所以购买会员卡，是因为信任该场馆在奥体中心，但实际上目前很多场馆都是业主单位交给外面公司运营。因此律师提醒，消费者选择大额预付款前，应查好相关公司的资质及背景。