任大爷患有严重的认知障碍，无法与人正常交流，讲的话只有朝夕相处的家人才能听懂。
任大爷的一生是孤独的，他一直都活在自己的世界里，和外根本没有交流，更无法像正常人一样思考和表达。
任大爷的妹妹们对任大爷非常好，几个妹妹对他照顾备至，为了让哥哥任某某能够安稳地度过晚年，日常生活由她们轮流打理。
可是最近，任大爷的妹妹却发现，任大爷的帐号上出现了欠账，任大爷任何社交都没有，怎么会欠下债呢？
经过详细了解，他们才知道任大爷的这些钱都被一个名叫文峰美容美发的商家骗走了。从2019年开始，任大爷在该店的两个门店消费了50次，总计花费了60万元。
原来，文峰美容美发店在一次偶然的机会里发现任大爷患有严重的认知障碍，可是该店得知大爷手里确实有钱，经不过诱惑的店家，竟然想起要骗大爷手里的钱。
由于该店一直以一些简单的话和大爷沟通，并且语气还十分的友善，任大爷在没有任何防备的情况下，对该店充满了信任。
他经常光顾文峰美容美发店。由于他无法正常沟通，默默地就表示同意了，店家就一次次从他的手机银行卡转账。
直到大爷的钱都被该店套完了，他们还是不知足，竟为大爷开通了支付宝，还让他贷款充值，并让人跟着他去取款机提钱。
文峰美容美发店为了避免被发现，他们在消费方面做出自认为非常高明的手脚，每次服务高达9.8万元，还额外收取2000元/套的产品费用，单次消费价格高达1万元。
该店被钱充斥了大脑，根本不去想这些钱用的是否合理，他们只想着能拿到自己想要的钱而已。
即使任大爷的妹妹拿出了证据，该店还称，他虽然有认知障碍，可是既然能够连续消费，那么就属于正常消费。
对此，任大爷的妹妹要求其退还全部款项，可是该店却只想退28万元。
目前，经过徐汇区市场监管局的调解，双方已就退款事宜达成一致意见。
同时，在对文峰美容美发涉事经营场所的现场检查中，执法人员还发现其存在未向消费者提供对应服务、仓库内存放有超过保质期的冷敷眼贴等问题，涉嫌诱导消费、未及时处理超过使用期限的化妆品。目前，徐汇区市场监管局已立案调查，正在开展进一步取证，将予以严厉查处。
对于一个商家来说，诚信才是长久经营的根本。
同时，《民法典》规定，不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人。认知障碍不必然就是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，具体要由其近亲属等利害关系人提请相应的机构进行鉴定等，若经认定为无民事行为能力人，则其所实施的消费行为无效；若认定为限制民事行为能力，则需由其法定代理人等同意、追认，若未追认，则消费行为自始未产生法律效力。
对于消费者来说，擦亮眼睛，避免高额充值消费，理知消费，才是降低财产损失，降低风险的根本办法。
