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涉事柜姐

海蓝之谜是护肤品中的高端品牌,这是很多女性众所周知的事情,但是最近,它却因为一瓶水矿泉水被更多的公众所认识。

网传视频显示,一名顾客在海蓝之谜的柜台前,与该品牌的柜姐以语言为利剑,展开一场大战。

这名女顾客与涉事的柜姐之前就有纠葛,女顾客曾经投诉这名柜姐,因此导致这名柜姐重新培训,培训之后柜姐工作未受任何影响,但是女顾客对这样的结果并不满意。

每次这位女顾客经过海蓝之谜的专柜,看着重新上岗的柜姐,犹如“眼中钉”。

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涉事女顾客

事发时,她与柜姐正面交锋,讽刺柜姐“没有我,你能有培训的机会?”,柜姐心中不爽,但也无可奈何,阴阳怪气地谢谢顾客。

面对柜姐弹回来的“软子弹”,女顾客火力全开“麻烦你把眼睛睁开!你不是瞎子!”。

谁都有尊严,面对这样的嘲讽和耀武扬威,柜姐爆发了:“你是瞎子还是我是瞎子”。

女顾客顿时火冒三丈,直接出言侮辱对方:“我来一次就想侮辱你一次!”,并且趁买单的间隙,拧开矿泉水瓶朝柜姐泼去,随后假装慌张地道歉,扯着嗓子的道歉,隔着屏幕都感受到要多假有多假!

柜姐彻底被激怒,冲出柜台,两人厮打在一起!

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深圳华强北茂业百货

视频发布后,难得一见网友没有一边倒。

一部分网友表示,的确很多大牌的柜姐非常牛气,对顾客爱搭不理,甚至不少柜姐的确狗眼看人低。

一部分网友表示顾客太过分,已经投诉过一次,或许第一次是柜姐不对,但是这次特意来羞辱对方,并且还先出手!

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据悉,涉事专柜是深圳华强北茂业百货内的海蓝之谜,第三方评价网站显示,这家专柜成立超十年,满分5分,综合评价4.2分,其中服务分项只有4.1分,目前该专柜的差评全都来自于柜姐的服务态度。

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据知情人透露,网传视频发生于去年,最终以女顾客赔偿15000元而告终!

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一个巴掌拍不响,两个人都有错!

2024年4月,西安劳斯莱斯的销售热情接待年轻小伙,并且鼓励称“没有人知道未来会怎样,万一会实现呢!”,一度登上热搜。

或许每个普通公众面对超过自己消费水平的奢侈品已经心生畏惧,而这些品牌的销售人员还趾高气扬,难免受到谴责,毕竟您也是打工人,打工人会因为高端品牌而“鸡犬升天”吗?

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涉事专柜

奢侈品的消费者群体经济条件远超普通人,经济实力带来的过度自信不要变成有恃无恐!

这件事情本质就是各打五十大板的事,不知道大家怎么看!