多地外卖柜面向骑手收取服务费，是否合理？

近日，全国多地开始推行外卖柜，与往年的外卖柜“免费使用”和去年部分试探性收费大有不同。

这次外卖柜覆盖面更广，且正式面向大众。

据小道消息透露，北京市的部分外卖柜，存放配送订单需支付服务费每单0.45元…

外卖柜的出现，一如快递的菜鸟驿站。快递寄存在菜鸟驿站，等顾客自己来取，节省了送货上门的时间。

大部分人习惯了菜鸟驿站的模式，时间久了大概也会感觉菜鸟驿站也挺方便的。

但是，外卖多为餐饮，属于即食类商品。很多人点个外卖就是为了图个方便，如果不能送餐到家门口意味着，本来一步都不用走，现在还得走到楼下找外卖柜，输入取件码再拿上来。

对于外卖员来说，外卖柜的出现，意味着每个月将多出几百元不等的寄存费用，外卖柜的服务费一单就要0.45元，而这笔费用是外卖平台明确表示由骑手自己掏钱的。

大部分的外卖订单不过3-5元不等，很多外卖员是不愿意多花这个外卖柜的钱的。

那么，无论是从顾客的角度出发，还是站在骑手的角度去想，外卖柜的存在到底是对谁有利呢？

很多医院、学校等特殊的地方，往往是不让外卖进入的，外卖员只能放在门卫。

就直接导致一个现象，一到饭点门口外卖成堆，于是不乏出现偷外卖或者外卖拿错的事情。

外卖柜的出现可以防止外卖丢失的情况。

有利的是规范化的管理，对于设立外卖柜的物业来说既可以名正言顺的拒绝外卖员的进入，还能赚到一笔不小的管理费，何乐而不为。

所以，因为外卖柜而引起的各种矛盾，都应该投诉当地物业！