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近日，话题“12306回应硬卧下铺别人能不能坐”登上热搜，就相关问题，12306客服回应称：乘客在购买车票后，相应位置使用权仅限购票乘客，如果期间产生了纠纷，可以找列车工作人员处理。（据光明网）
硬卧下铺归属引发不少网友争辩，说明这恰恰戳中了一部分人的痛点。有网友认为，好不容易抢的下铺票，凭什么让别人坐；还有网友认为，行个方便临时让人坐一下也无妨。的确，出门在外，如果有需求真的想坐一会儿，好好沟通，想必大多数乘客都是情愿的。从下铺购票者的角度出发，他有权利挑选是否让其他乘客坐自己的位置。但其他乘客和围观者，绝无理由以此来行使道德绑架，强迫别人给自己让座，或不经别人同意便直接坐在下铺。“让是情分，不让是本分”，人情不能凌驾于规则之上；“与人方便，也是与己方便”，真诚询问才是求助的正确“姿势”！（闫馨雨 靳彤/文 韦荣景/图）