为了了解“腾讯公益·五社联动·家园助力站”公益项目的开展情况，提高社会工作服务质量和效果，收集项目开展以来服务对象对社工服务的满意程度。4月7日上午，在天门市民政局的指导下，益加社工在九真镇开展了服务对象满意度问卷调查活动。

此次活动，社工通过让居民填写项目服务满意度评价表的方式，收集服务对象对项目社工服务、了解程度、社工专业能力等方面的满意度情况。同时，社工向居民宣传了“腾讯公益·五社联动·家园助力站”公益项目，详细讲解五社力量，鼓励居民积极参与，并收集了居民的意见和建议，有效加强了社工与居民之间的沟通，提升社工的服务质素，提高项目的服务成效。

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本次项目满意度问卷调查活动不仅了解到服务对象对于社工们过去一段时间的服务效果，也能在意见反馈中进一步加强与服务对象之间的交流和联系，为接下来新的服务方向提供宝贵的意见。下一步，社工将与社区联合，通过多途径了解并掌握居民的需求及问题，解决群众的难题，打通服务群众的“最后一米”，不断提升居民的满意度。