众所周知，燃气安全事关千家万户，容不得丝毫疏漏。要想杜绝燃气事故的发生，需要政府、燃气企业、燃气用户三方共同的努力。但在生活中，多数人对燃气的关注点只在是否正常供气上，即使知道燃气安全事关重大，潜意识里仍然觉得这是政府和燃气公司才能掌握的事情，而忽略了对软管使用年限、灶具设施破损等自己能掌握的安全问题的关注。这种“听天由命”的安全观是不可取的。
在呼和浩特，依据呼和浩特市人民政府办公室印发的《关于印发呼和浩特市住宅小区居民用户燃气技防设施安装实施方案的通知》文件要求，呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司从2021年8月开始展开了燃气技防设施安装工作。历时一年多，在全市共66.89万既有燃气用户中，57.69万户安装了技防设施，剩余未安装的9.2万户中，5.7万户通过关阀停气消除安全隐患，3.5万户因家中长期无人未能安装，依然存在安全隐患，这就需要用户密切配合才能完成这项燃气安全防范工作。
那么，究竟什么是燃气技防设施呢？呼和浩特市本次安装的设施主要指燃气自闭阀和金属波纹软管。金属波纹软管具有较强的防腐蚀、防锈蚀、防脱落和防鼠咬、防漏气功能，而且使用年限长达8年，是普通胶管的4倍；燃气自闭阀安装在燃气表后管道末端和软管的连接处，具有感知燃气压力和流速异常的功能：当停止供气、供气不足、管道破损、软管脱落或断裂时管道内气压降低，阀门自动收缩关闭，防止因气源不足熄火后又因间歇供气、分时供气等引发泄漏事故；当管道内气压超过正常压力时阀门自动关闭，防止因压力过大导致软管破损、脱落引发泄漏事故。泄漏出去的燃气遇明火会引发爆炸，因此加装燃气自闭阀和金属波纹软管就等于给燃气安全加了一道保险。
为了这道“保险”，在安装方案印发后，呼和浩特市住建局组织呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司及时作出反应，形成合力，表现出可贵的执行力和责任心。从2021年8月开始，呼市市区街头经常闪动着“燃气人”忙碌的身影。他们随身携带燃气检测仪器和安装设施，走街串巷、敲门入户，为一户户燃气用户安装燃气自闭阀和金属波纹软管、讲解使用事项和安全用气注意事项，“自闭阀不用电、不用其他外力，装上即可使用。如果自闭阀自动关闭后手动不能复位，要赶紧联系我们。”“即便装上这些装置，也不能彻底放松警惕，建议定期检查是否漏气，尤其是外出前更要加强检查。”“在使用灶具时，最好开窗通风，如果发生异常情况，要立即切断气源、打开门窗通风换气。千万不能开关抽油烟机、排风扇、电灯、电视、插头等非防爆电器。”…随后，工作人员又向用户介绍收费标准：“设备购置和安装费用标准为每户280元，按照居民用户、中燃公司和市区两级政府共同出资模式筹措资金。其中，中燃公司承担140元，居民承担30元，剩余部分市、区两级财政按照3:7比例进行补贴。所以您这次需要支付30元。”
面对“找上门”的“燃气人”，大部分用户给予了应有的理解和配合。对因家中长期无人未能入户安装且无法停气的燃气用户，市住建局及时召开安全生产专题会议，采取联合社区、办事处、小区物业集中开展入户工作，对仍无法入户的，燃气公司出动230名客户管理员，从2023年1月初开始，利用半个月的时间采用激光甲烷遥测仪逐户进行户外遥测安检并张贴《到访不遇致歉单》，一旦有居民返回，能够第一时间看到致歉单，并与燃气公司联系入户安装。此外，燃气企业提高了安检频次，由一年一检增加为一年四检，实时掌握用户安全状态。2023年春节前，市住建局要求燃气企业把握市民春节返乡时机，在春节期间不间断开展激光遥测，争取在2023年4、5月份完成激光遥测工作，切实做到提升燃气用户的用气安全。
对于政府和燃气企业对加装燃气技防设施工作的“煞费苦心”，呼吁这3.5万户家中尚未安装金属波纹软管和自闭阀的用户，尽快与中燃公司联系安装，消除安全隐患，保护自己和他人的生命财产安全。广大政府工作人员和登门入户的“燃气人”，面对工作瓶颈，应具备“宁愿跑断腿说破嘴，不愿市民安全存在丝毫风险”的职业精神。燃气用户也应给予政府和燃气企业最大的理解和配合，毕竟他们所做的一切，不是为给大家找麻烦，而是带给大家一份至关重要的燃气安全。