不良商家《拼多多》(百纳盛食品专营店)以次充好,故意将便宜的红薯干冒充成贵的琵琶干,欺骗消费者。

事情是这样的,因为目前疫情的形势,大家都认为琵琶是一种可以止咳化痰的水果,于是,我就在拼多多的(百纳盛食品专营店)买了2份琵琶干,一份是自己吃买了一小份,一份是想送给外甥女的1000克。

首先是我自己先收到了,可到家打开快递一看,装琵琶干的口袋破了一个大口子,里面的糖液流到了口袋外面,当手碰到口袋的时候,都是黏糊糊的,于是马上就给客服发了信息。当时客服说给你补偿3块钱吧,我说,你们不是写着给好评就有3块钱吗?客服又说,那给您补助4块钱吧?我就想得饶人处且饶人,就别为难他们了,我就说,那行吧,就4块钱吧。

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我还说你们得好好检查一下,别再有问题了,我还给我外甥女订了一份,你们查一下吧,他告诉我已经发出了,我说那好吧。但愿别出问题了。

时隔两天,我妹妹家的外甥女收到了东西,打开一看,根本就不是什么琵琶干,就是一袋红薯干,他们把红薯干当作琵琶干来卖,当时整得我也很不好意思,就拿着我问问发来的视频,截图给客服。

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客服却不以为然,说他们是经销商,是厂家发错了,我当时也很生气,他们不认识自己的错,还说装错的难免的。又说给您补3块钱吧,我说,1000克琵琶干33块钱,2斤红薯干12块钱,他们店里卖的,怎么补助3块钱就行啦?他又说给您4块钱吧,我说怎么可能这样敷衍消费者,他们见我不同意,又说给您补助10块钱吧。

我说,我也不想占你便宜,按道理你们以次充好就应该加倍赔偿的,我也不要求赔偿了,你就把差价20多块钱给我就行了,但是他们就是不想好好解决,说不能就退货,在这当中,我都说了,这个琵琶干是给我妹妹他们买的,下午他们已经去了河北,不能退了,可他们就是不给补差价,还一副满不在乎的样子,觉得我们不能把他们怎么样。

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就是他们说的那样:脸皮一定要厚。

在这个时代,成就了一批互联网的商家,但是也有一批不良商贩,觉得在网上销售,大家摸不着看不见,有了问题也不能见面找他们,所以就助长了他们虚假宣传,以次充好,无法无天,欺骗消费者的恶行。他们对客户的投诉一副全不在乎,认为谁也不能把他们怎么样,东西照样卖,客人照样坑。

像百纳盛食品专营店这样的商家,不求质量,包装粗糙,服务低劣,蛮不讲理的服务态度,大家以后多多注意,不给他们坑害消费者的机会。

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