护士小姐姐说有人在病房门口，说是要找X大夫。X大夫不在，昨天晚上忙了一晚上，那会儿下夜班走了。护士告诉那个人X大夫走了不在，但是大妈还是不走。我就出去看看。
到门口，是个大妈，大妈说，他2年前住过院，今天正好休息，过来让X大夫看看恢复情况。
2年前，我还没来这个医院，确实不了解了。
我问，跟X大夫约了吗？
大妈说，没有约。她今天休息，正好也下雨，所以过来了。
我说，X大夫下夜班走了。
大妈说，你给他打电话。
我说，X大夫下夜班了。您可以挂明天的门诊，让X大夫看。
大妈说，我就今天休息，明天还要上班。
我说，我也可以帮您看下。
大妈说，你不行，这么年轻，你懂啥!你给X大夫打电话。
我说，X大夫下夜班走了，昨天晚上很忙，他这会儿可能在休息。您下次想来跟X大夫约好时间。
大妈说，你什么态度啊。我大老远来了，你们就不给看是吗，没医德，投诉你们。
说完大妈走了。
回到科里，跟同事说这个事，同事跟我说，“你看我为啥刚才没出去？这个结果我早就想到了。告诉她不在，她还不走，那就是她自己的事情了。以后这种人，告诉她不在，把门关了就行了，不用跟她解释这么多，你越搭理她，她就觉得你好欺负”。
都是经验啊