知道医学为什么被冠以“医疗服务行业”的称号，明明是一个崇高而神圣的职业，却成为了民众眼中类似于餐饮、旅游一样的服务业，导致民众缺少敬畏感。
“什么，服务业？”心里不禁疑问：“现代医学的定位这么低？
我是一名神经外科医生，27岁那年，正式踏入医学临床行业。
2018年秋，拿到市级三甲医院录取通知的那天，我很惊喜，从一个普通学校毕业的医学生到市里的三甲医院医生，用了整整8年时间。
我记得我们当时填写了一份登记表，在选择职业类型时，我毫不犹豫的选择了“专业技术人员”，表交上去了，负责检查核实的是当时人力资源的老师，她对我们说：你们这项写错了，应该写“服务业”。
改写完我们的信息之后，我特意去网上查了查，并没有找到想要的答案，我慢慢踏入了医学这条征途。
今年是我参加工作的第8年，已经习惯了医生这样颠倒黑白的生活，也习惯了医院的工作模式。那么，医学发展至今，真的是服务行业吗？
前几天，我遇到一位患者，这名男子姓李，由于在家里经常会碰到门框，在街上走路经常会碰到人，看东西只能看见中间的部分，他觉得可能眼睛出了问题，在家人的催促下，来我们医院做了检查，当时诊断为“双颞侧偏盲”，我建议他做个脑部CT，看是不是有啥问题。
老李非常不愿意，原来以为没啥大事，一听说要检查脑子，感觉胸闷，汗一下子就湿了全身，我的话没有说完，陪同检查的老李妻子就哭了起来，好像马上要经历生离死别。他们哭着出了诊室，嘴里念叨着这个医生不靠谱，我们去其他地方看看。
回到家，老李一想到要打开脑壳切除肿瘤，就吃不好，睡不好，仅仅几天功夫，人就憔悴的不成样子了。
老李的头痛不断加剧，记忆力减退，反应迟钝，生活懒散，跟家里人说话也时常暴躁，前言不搭后语，但是不愿意到医院去，潜意识他是不能接受的。劝他再去医院看看，至少开些药吃，身边也有人说：这病治不了，别花那钱了，开脑袋割瘤子，最后人财两空。
妻子知道他的病情在加重，但是也不能不看，带着家里的积蓄，再次来到了我们医院，很巧，那天还是我出门诊。
老李和我很有缘分呀，这次我见他笑了笑，检查完毕，我仔细给他和妻子解释病情，安排住院做手术，表示我们会尽全力。
很快，给老李安排了手术，整整4个小时，他妻子一直在手术室外。
“我心里有100种可能在上演，每一个版本的结局，都希望手术成功。”他妻子说。
从手术室出来，告知手术很顺利，老李搬进了ICU。
后来，老李的儿子来了，仅不到一个月的时间他爸就住进了ICU，嚷嚷着要找医生，他见我第一面就不分青红皂白对着我就是一通大骂，给了我一拳，说我是无良医生，他家的钱都被花完了，还没有治好他爸爸，说我们医生一个服务业，变着法的收钱，态度还不好。
我一时间竟不知如何回应，有点心寒，后来，我从老李妻子那里得知他家为了看病把房子也卖了，四处借钱，他儿子一直在外地打工，为了安心就没告诉他。
可能一时间接受不了，我也有点理解他。直到他爸爸清醒，他都没有给过我好脸色，那一刻，我开始理解医生与服务业的关系了，不仅医人，还要医心。
慢慢的，老李好转出院了，头从一开始的肿胀变得正常，从不能下床到扶墙可以溜达，从头疼无法入睡到整晚安眠，从吃东西吐到能吃爱吃的菜了。
后来我也会遇到这样的事情，同事说某某主任又打电话骂人了，理由是我们态度不好，病人又有意见了。而戏剧性的是，随后前去了解情况的科主任都被患者骂了，骂完人之后患者自行离院，扬言不做手术了，对于我们来说，这样的医疗纠纷是要扣钱的！
如果有人再问我，医疗是不是服务业，从业10年的我想说：是的！我们要花大部分的时间在沟通和服务上。
除了技术，医患沟通，每个家属做的选择我们是没办法左右的，有时候看着惨不忍睹的银行卡余额变动，心里很不是滋味。大部分的医学生本科5年，硕士3年，已是而立之年，生活的压力着实不小，而目前的薪资交完房租后或许只能勉强维持生活。同时要在平凡的岗位上做出一点成绩，又显得那么难。
其实，目前医患的矛盾纠纷最大的点也在于：医疗被当作服务行业。我们不禁会问，为什么会发展成这样？
就现在的我看来，一方面这是大势所趋，大家都愿意找一个既会看病服务又好的医院看病。另一方面，医生也是存在末位淘汰制的，这并不是指到了一定时间医生能力不行失去医生这份工作，而是你到了那会，就没人愿意找你看病，虽然看不了病，但是你依然可以穿着白大褂坐在那里，也会有一些收入和工资，但是你的价值，归属感等其他方面都没有了，你就啥也不是了。
现在患者及家属认为医生收了钱就该“服务”到位，医务人员却是“饭都吃不饱，你让我拿什么谈奉献”的状态。经常会有患者入院后提出：你们的服务设施不到位，环境不好，没有拖鞋，餐饮种类不丰富等疑问。
医生是为病人服务的，但是医生的专业技术能给病人带来的好处却不仅仅是简单的服务二字能够囊括的，医生作为一个职业来讲是神圣的，在必要时刻甚至能挽救病人的生命”
希望未来的某一天，再有人问，“医生是不是服务业？”时，我能理直气壮的说，是，以德为先，医生本就是服务业。