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职业打假人花40万定制椅子,商家寄的却是真货,哑巴吃黄连要退货

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王法仪

2022-01-29 12:17

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“职业打假人花40万定制椅子,没想到我给他发的是真货,他却要退货!”浙江杭州,小陈是专门从事椅子定制的淘宝商家,接到来自安徽、浙江等四个地方价值共计40万订单,小陈认真的完成了4个定制椅子的订单并亲自开车送往客户。四个客户却出奇一致地表示要退货,理由是材料不是香樟木,但小陈表示可以去鉴定,对方又无法提出新的理由表示坚持退货。

小陈认为这四个人是专业的职业打假人,本想从他这里打假香樟木定制椅子,没想到自己发的都是真材实料,四人就坚持退货。小陈与对方对此协商并直接询问对方身份,对方对此没有回应,但可以承担运费。小陈表示会通过正规途径寻求帮助,不会就此罢休。(来源1818黄金眼)

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#法仪说法#

职业打假人的存在一直是一个争议极大的群体,从促进正常商品交易的角度来说,他们确实让有些不法商家瑟瑟发抖,但也总有一些如同文中的顾客那样,进行恶意打假,企图谋取私利,对这种人不能轻饶。

1、职业打假人定制40万的椅子,小陈完成送货时,他们能否拒收?

职业打假人的第一身份依然是个消费者,因此他们的所以要行为也要受到消费者保护法的约束。他们在网上下单40万的定制椅子,小陈按照要求制作完成,双方就已经形成了定制法律服务关系。小陈提供真材实料的椅子并且完成送货,打假人就不能无任何理由拒收,即便是自愿承担运费也不行。

因为交易的椅子不存在问题,小陈没有违约行为,彼此就应该按照约定一手交钱,一手交货。除此之外,法律为了保护商家利益,明确规定了部分商品是不能使用七天无理由退货的。

比如说现货易腐、数字产品或者是专为他人定制的商品。而本案中的椅子都是为打假人专门定制,如果被退货,将没有人购买也无法继续销售,对小陈带来巨大损失。因此打假人这次碰到了好商家,只能自己认栽!

2、法律如何看待职业打假人?

正如上文所说,打假确实有利于商业交易,所以在部分涉及到人民生命安全的领域,法律是默许这些职业打假人的打假行为的,比如说食品和医疗行业,这些领域打假有利于行业发展。

但在这些行业之外,法律对职业打假的行为并未持肯定态度,他们可以按照正常消费者权益保护法去行使权利,但想要以此来谋取利益是绝对不可以。

倘若他们以此来威胁商家谋取利益,那就很可能涉及到敲诈勒索的刑事犯罪。最近有个18岁的小伙专门以打假为业被提起公诉的新闻就引起了很大的争议。

那么网友们是如何看待职业打假人的存在呢?欢迎在评论区留言。

欢迎关注@王法仪 ,一起从热点事件中感受法律。

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