打开网易新闻 查看更多图片

(图片截取自都市时报视频)

近日,有媒体报道,江苏无锡的一对新人结婚,本是一件幸福美满的事情,但却出了一件糟心的事情。那就是,他们购买的喜糖巧克力,竟然生虫了。要是放在平常,消费者投诉了,这个商家自然要选择赔付、息事宁人。

但是很明显,这可是人家婚礼过后的第二天,还没有享受到幸福的婚后生活呢,就给这一对新人整出了这么闹心的事情,人家自然也不会轻易地选择放过了。这对新人直接将此事投诉到了相关的部门,而此事也受理了。那么之后,巧克力商家不仅会面临相关部门的检查,而在检查后还会面临应有的行政处罚,更可能会因此而被“一赔三”、“一赔十”。这样的损失,可真是损失惨重。

(图片截取自都市时报视频)

现在,这件事情已经被曝光出来了,大众也对此事广泛热议。除了食品安全问题是大众极为关注的事情之外,大众关注的另一点便是谁也不希望自己的婚礼也整一出这样糟心的事情。

而根据相关媒体的报道来看,这个巧克力商家是谁暂未可知。可在网上,大众热议的主题却是——费列罗巧克力。也就是说,现在舆论风向开始向着费列罗吹了。虽然暂不知晓这个生虫的巧克力是否为费列罗,但很明显已经对费列罗产生一定的危机影响了。

打开网易新闻 查看更多图片

(网友评价)

先来看看网友们的评论,有人说之前费列罗巧克力就出现过虫子。这事情笔者没有了解过,但是既然有诸多人都遇到过,看来此事并不是假的。除了这种评价,大部分网友对费列罗巧克力吐槽不断,并且表示不会再购买费列罗巧克力了。

依照网友们的评价来看,现在费列罗主要面对的危机问题是:一,形象即将受损问题;二,食品卫生安全问题;三,消费者流失问题。而现在危机已经浮现,费列罗又该如何解决呢?

针对这些问题,费列罗首先可以成立专门的调查小组进行调查。不仅要调查清楚这次无锡这对新人婚礼上的巧克力,是否与己身有关?如果有关,那就对此事的后果承担起相应的责任。

如果无关,费列罗也要对自家产品进行一次检查。毕竟,网上有这么多的网友评论费列罗巧克力也有生虫的问题,自然需要好好调查一番。而这,最好能够配合权威部门一块进行。在调查清楚之后,做好对大众的声明解释。为自己企业出现的问题,承担起应有的责任。

食品安全卫生问题,关系着每一名消费者。而这次无锡新人婚礼喜糖巧克力生虫,也应该值得每一个警惕。尤其是在事情曝光之后,主负责人不不知晓的情况下,竟然牵扯出了一家企业。这次的事件,也算是为每一个企业敲响了警钟。