1月19日，有网友爆料某物业盗用小区志愿者的照片做宣传，志愿者被逼在身后写上了"不是物业"几个大字，和物业撇清关系。1月20日，物业方面回应称，他们没有盗用志愿者的照片，宣传材料中确实出现了志愿者的身影，但他们不是想揽功劳，而是为了呼吁居民们相互理解。业务表示将和业主协商解决，协商不了的话就要走法律途径维权。
从法律的角度来看，物业公司想要维权能否得到支持呢？其实很难，根据《民法典》的规定，物业在没有经过志愿者同意的情况下，就使用他们的照片，不管是不是主角，都侵犯了志愿者的肖像权、名誉权等人身权利，志愿者可以请求他们停止侵害，删掉视频，甚至是索要一定的赔偿。
而志愿者在身后写上"不是物业"这几个字，没有侵犯物业公司的合法权益，因为他们没有捏造事实或者是对物业进行攻击，他们只是阐述了一个事实而已。"不是物业"又不是什么骂人的话，不会给物业公司造成负面的影响，所以这个行为并不违法。
疫情防控是一项十分艰巨的任务，需要大家通力合作，若是没有物业的配合，志愿者们无法有序地展开工作。没有志愿者们，单靠一个物业公司，也无法为几千个居民检测体温，无法及时地把生活物资送到他们手上，两者明明是一个战壕里的战士，应该多沟通才对。
2020年7月的一天早上，大安区一位老人突然在家中昏迷倒地，失去了意识，老人的老伴年龄也很大了，不知道怎么办，就向邻居求助。邻居得知情况后，立即联系了执勤的志愿者赵雪松。
赵雪松得知情况后立即拨打了120，并且联系了所在地的社区网格长，两人一起到楼上查看老人的情况，看看有什么可以做的。与此同时，物业和其他的志愿者在小区门口疏散车辆，对接救护车，引导救援人员，让老人第一时间得到了救治。
在这个案例中，物业和志愿者没有扯皮推诿，而是相互配合，为老人打造出了畅通无阻的送医渠道，这才是值得我们学习的做法。有的时候不要因为一点点小的利益就互不相让，这会带来更大的损失。
对于物业公司来说，要切实履行好自己的职责，为居民打造良好的生活环境。但是现在一些物业公司缺乏服务的意识，该收钱的时候行动得很快，该提供服务的时候却不见踪影了。路灯坏了、电梯坏了、公共区域太脏等，本都是该由物业方面解决的问题，但部分小区物业却把这个责任推给了居民们，让居民们自己弄，于是就有人吐槽："物业是既想收你钱，还想当你爹。"
到了疫情防控期间，有的物业公司只是做做样子，把大多数的工作都推给了志愿者，让志愿者们去承担一线风险，自己躲在后边。这样的做派怎能让居民们心甘情愿地掏钱呢？于是一些物业公司总是无法按时足额收到物业费，无法有序地展开工作，到头来，其实是搬起石头砸了自己的脚。
物业方面还是要提升自己的服务意识和服务水平，切实地认清楚自己的定位。物业其实就是居民们共同的管家，要切实地履行好自己的职责，第一时间解决业主们反映的问题，不要总是拖拖拉拉的。对于收费问题，要透明化，让业主们自己缴纳的钱都被拿去做什么了，这样他们才不会拖欠物业费，物业方面才能够持久盈利。
疫情面前，志愿者、业主和物业三方面应该相互理解，大家都是为了早一点控制住疫情，想让生活尽快恢复正常，目的都是一样的，相互配合有何不可呢？
大家是如何看待这个新闻的呢？