苹果在官网公告中加入了一项针对 iPhone 11 的全球维修服务计划。苹果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题，如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修（更换屏幕）。
如果你发现你的手机也有这个问题，可以打开以下这个链接去查询一下在不在符合条件的手机里面，符合条件可到Apple授权服务提供商或Apple Store零售店进行免费检修。
查询列号链接
https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program
另外，苹果可能会将维修区域限制为设备原购买国家或地区。如果你认为自己的 iPhone 11 曾受这个问题影响，且你曾为此支付了维修设备的费用，可以联系 Apple 咨询退款事宜。
像我们用苹果的朋友其实还是大多数，像小编的朋友很多都是买的苹果，而且现在苹果12也出来了，也有人开始不断换新。但是说实在在无论使用各个牌子的电子科技产品，遇到问题都是不可避免的，有些是屏幕问题，有些是硬件问题，有些可能是系统本身问题，之前在iphone X上面就有出现过这种情况，如果你不在查询序列里面但是也遇到这个情况，可以试试这样。
1. 可以还原所有设置，试一下
2. 可以把手机系统升级一下，如果是ios13可以升级到最新的版本试一下
像前段时间iphone12也被爆出来有绿屏和闪屏的问题，不过目前苹果官网还没有完全去承认这个事情，还有被爆出来不防水，掉漆，电量消耗快，而且这次发布，说环保，不配送耳机和充电器，如果想测试自己买的12有没有绿屏现象，可以打开摇一摇就可以看出屏幕有没有变化了。
如果你用苹果手机，还有其他问题。或者有什么想说的，都可以直接说出来的哦。