在白杨坪镇，有这样一群人，每当有纠纷发生，他们总能及时出现，将矛盾化解在萌芽状态。
这群人被称为“调解员”。他们可以是法官，是村干部，也可以是百姓......
人生就如一杯茶，有浓有淡,有聚有散。而每一位“调解员”的茶杯从不离手，杯中的茶叶浮浮沉沉，如同每次调解过程中，调解员与当事人之间的“灵魂碰撞”。
他们说，茶是宁静致远境界的象征。面对情形万千、纠葛各异的调解工作，最需要的是不惧复杂的冷静与风雨不动的清醒。
调解工作现场
在白杨坪法庭调解室里，总能看到每位调解员人手一杯“恩施玉露”，这不仅是土家儿女独有的饮茶习惯，更是他们对调解工作的坚守与热爱。
面对形形色色的当事人，他们总会耐心倾听，顺利找到解决问题的“关键”……
在一起离婚纠纷中，被告看到诉状时情绪非常激动，拒收了诉讼材料。对此，法庭的“调解员”防微杜渐，各司其职，联动开展了调解工作。现场由两名法警维持秩序，法官与村干部“背靠背”对原被告进行询问，并正确引导双方宣泄情绪，在此过程中不打断、不评判、不说服，待双方倾诉欲得到满足、情绪得以释放后，“调解员”便拿出茶杯，为他们倒上一杯热茶。
“您二位的心情我们可以理解，都休息会儿喝口茶。”
不一会儿，双方都冷静下来。“调解员”趁着机会，利用倾听来的信息正式进入调解环节。最终，在“调解员”的努力下，原被告在理性考虑后相互妥协，最终达成了调解协议。
茶杯变化的温度，就像是调解工作中错综复杂的情势。刚沏泡的茶水滚烫，历变化起伏跌荡，终究是淡定平跟。对于一名专业的调解员来说，手中的每一个案件，都得牢牢把握。
“有一丝希望就不能放弃，问题摆在那里，总要有人处理”。
傍晚时分，“调解员”的办公室灯火通明，铺天盖地的卷宗，直击眼球，而电脑面前的茶杯却格外显眼。
夜越深，茶味儿越浓，调解思路也愈发清晰。“调解员”在“卷宗堆”里研究战略方案，在一次次电话调解中，用春风化雨、润物无声的满腔和气与坦坦荡荡、公道正派的浩然正气，解群众烦心事，做群众贴心人。
谈起调解工作，“调解员”也有无奈和委屈的时候。
“少管闲事！你个年轻娃儿，轮不到你来给我摆谱！”
“这么年轻，社会经验都没得，怎么给我们调解矛盾？”
年轻的“调解员”一腔热血，理论知识储备丰富，却时常因为缺乏基层工作经验吃了“闭门羹”。一次不行就两次，两次不行就三次..….碰壁次数多了，这群“调解员”调整思路，摆正心态，顶着质疑和委屈，继续前进！
每调解一起案件就赢得一次民心，每调解一起纠纷，就赢得一份信任。”手中刚浸泡的茶叶沁入水面飘起一阵阵清香，“调解员”的心情竟变得愉悦。
一杯好茶来之不易。平淡是它的本色，苦涩是它的历程，清甜是它的馈赠。“调解员”的茶杯，见证了每一位调解员的成长。虽然他们分散在白杨坪镇不同的岗位，却因共同的目标聚在了一起。在当地，他们有一个响亮的名字——“七十贤、化三千”联调队。
“上大人、孔乙己、化三千、七十贤”
响在白杨坪镇街道巷子里的绍胡口令朗朗上口“接地气”，“聚”的是“七十贤”力量，“解”的是“三千”人心。
来源丨白杨坪法庭
作者丨李 旺
编辑丨喻靖尧
审核丨黄新华