日前，新西兰怀卡托医院向全体护理人员发出通知，要求他们在医院内不得使用英语以外的语言与病人进行交流。
一名员工说，这项规定显然是针对那些印度裔、菲律宾裔和太平洋岛裔等母语并非英语的护理人员。
只准讲英文
上周五，怀卡托医院发出通知称，有人对在医院中使用其他语言的行为表示担忧。
医院方面认为，在所有临床环境中，只使用英语对治疗或护理病人才更安全。
“新西兰护理委员会要求每名护理人员都必须具备英语书面和口语能力。坚持使用一种语言可以减少纰漏，并增强团队工作的安全性。”
“在临床环境中，英语口语和书面语都有助于临床安全，因此，我们希望员工们能够遵守这一点。”
不过，这项通知也指出了例外情况，在部分“其他场合”——只要不是在做决定、计划或评估治疗阶段——员工们可以使用毛利语和新西兰手语。
多元文化不过如此
一名员工在看到通知后直接表示，只准说英文的要求，针对性太明显了。
此前，卫生局雇用了数千名来自亚洲的额外的护理人员，以解决本地劳动力短缺问题。
那些来自印度、菲律宾和太平洋岛国的护理人员，曾被视为新西兰医疗保健业的“英雄”，但现在却成了“受害者”。
“我们都知道，从字里行间可以看出，这主要是针对我们工作队伍中最脆弱的员工的。他们有时会用家乡的语言说一些话，他们的工作压力极大，还要管理我们负担过重的病房。”
“他们的存在遭到忽视，他们甚至还要去面对一些显然毫无用处的垃圾规定。”
“坦率地说，这太令人作呕了，卫生局鼓吹的多元文化也只是说说而已。”
亚裔屡遭歧视
无独有偶，本月月初，奥克兰也发生了一起亚裔护理人员遭遇歧视的事件。
北岸医院的一名病人向院方提出要求称，自己不接受任何亚裔员工的护理。
这一要求被院方批准，但事情传开后，人们对此感到不安。
新西兰受薪专科医生协会执行董事长Sarah Dalton对医院提出了批评。
“就我所见，医院选择的处理方式既没有给予员工支持，在改善健康状况和福祉方面也没有任何助益。”
Dalton表示，对于病人提出的此类要求，新西兰卫生部没有任何明显的协议或程序来进行回应。
如果按照新西兰的消费者权益保护法，每个消费者的确有权就由谁来提供服务表达自己的偏好，但“如果有人仅仅基于种族来提出要求的话，这显然是不可行的，也是不恰当的”。
护理人员前途渺茫
最近，数千名来自海外的护理人员，加入了新西兰本地护理行业的队伍。
然而，还有数百名护理人员虽然已经成功入境新西兰，却到现在还没有找到工作。
他们花费了3万至5万纽币来到这里，进行能力评估，参加考试，证明自己的英语水平，以获得护理委员会颁发的执照。
今年8月，一场医疗护理行业招聘会在奥克兰Pullman酒店举行，数百名在海外接受过培训的护士排了几个小时的队，希望能被行业录用。
此前，印度和菲律宾已正式向这一行业的国民发出警告称，在没有工作保证的情况下，不要前往新西兰。
新西兰护理人员组织称，各家医院的人员配备水平仍然不平衡，而且招聘工作已经冻结，但新西兰卫生部对此予以否认。
该组织表示，招聘机构仍在说新西兰护理行业有工作机会，但实际上各家医院正在大量裁员。
RNZ / Nicholas Jones
https://www.nzherald.co.nz/talanoa/waikato-hospital-memo-bans-non-english-languages-sparking-nurse-backlash/EXYOXOTVZBHUZAZPP7M65XNE4U/
https://www.nzherald.co.nz/nz/racism-fallout-at-north-shore-hospital-after-patient-request-to-avoid-asian-staff/JGF23VC6NFCY5AUTO5ZOOWYNTA/
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