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(来源:山西焦煤)
清晨,一道穿着工装的身影快步穿行在生产线之间,指尖沿着包装边缘细细摩挲,一件件核验产品外观。
晚上,他换上另一副“行头”,手机往支架上一夹,进入抖音账号“少华侠客”直播间——“家人们,今天咱们聊聊洗衣粉怎么选。”
他是运城盐化西安南风的质检员孙高利。白天守质量,晚上讲产品,两副“行头”,匠心如一。
“质量这道关,一步都不能退。”这是孙高利常挂在嘴边的话。10月23日,晨会刚散,他就直奔生产一线,液洗、洗衣粉、皂类三个车间的检验路线早已在心中排布妥当。
9时许,洗衣粉车间,传送带不停流转,一排排生产并包装好的洗衣粉次第经过。孙高利站在传送带旁,拿起一袋洗衣粉,双手一扯,检验封口热合是否牢固。“你看,要是能拉开缝隙,运输中就容易漏粉,到时整批货都得退。”说话间,他发现一袋洗衣粉封边处有个极小的气泡,当即叫停生产线作业,督促岗位人员调试设备参数、排查隐患,直至确认封口质量合格,才恢复生产。
一小时后,皂车间,裸皂刚压制成型。他的目光像放大镜一样扫过每一块皂体,对皂体光洁度、表面瑕疵等的检查一项不落;转入包装工序,他又逐一检查包装整洁度及喷码信息是否准确。
整整一上午,孙高利奔走在各车间,步履不停。他还要整理检验台账、逐项比对数据,确保做到全过程可追溯。夕阳西下,他又来到库房,核查温湿度、开箱抽检成品,用最后一道巡检守住当天的质量关口。日复一日的严苛坚守,让孙高利多次获评西安南风质量先进个人。
守好质量关口之余,孙高利的心里还装着一件事:让更多人读懂 “奇强”这个国货老字号品牌。
今年年初,在运城盐化鼓励职工借助自媒体宣传企业品牌的氛围中,孙高利萌生了做直播的想法。初衷很简单:凭30年一线经验,讲真实产品故事,为“奇强”发声。
直播中
晚上下了班,“少华侠客”就开播了。孙高利自费添置补光灯、扩音器等设备,并邀请妻子帮忙搭手,开启了质检员的“第二岗位”。
没有花哨的话术,不搞夸大宣传,孙高利讲的全是车间里摸索出来的干货。洗衣粉怎么挑选、洗洁精如何辨别温和度、洗衣液投放多少最合适……面对消费者提出的各类疑问,他一一详细解答。有粉丝夸赞说:“主播太专业啦,讲得真通透!”他笑着回答:“天天跟这些产品打交道,它们的特性、适用场景,我门儿清。”
最热闹的一场,孙高利请来了西安南风的退休职工,一同在直播间里讲述企业数十年的发展历程,畅聊老一辈如何坚守匠心,把质量当命根子。评论区暖意涌动,网友留言:“听完故事,再看这产品,心里踏实。”“原来这袋洗衣粉背后,有这么多故事。”……这场直播点赞量突破4万,也收获了不少粉丝,更让“奇强”的品质与温度深入人心。
直播间是孙高利的新阵地,也是倾听消费者心声的窗口。面对评论区里观众提出的意见,他逐条认真记录,带回车间与同事研讨,把线上的用户反馈,转化为线下质量改进的抓手。
今年以来,孙高利累计开播31场,销售额3万余元。在运城盐化第六届“517洗涤节”期间,短短两天,他就在个人账号售出价值5000元的奇强产品,获评公司2025年度“最美奇强内容师”。虽然现在他的粉丝数量不多,销量也不算亮眼,但孙高利乐此不疲:“只要能让更多人认识奇强、选择奇强,我就会一直坚持下去。”
从质检台到直播间,方式在变,匠心不变。在运城盐化,像孙高利这样扎根一线的职工还有很多。他们鲜少被镜头聚焦,也不常有掌声围绕,却始终脚踏实地、用心尽责,让“奇强”品牌在消费者心中的分量越来越重。
作 者:文/图 韩若楠 马凯
编 辑:梁瑞华 张宝心(实习编辑)
责 编:高慧琴

