潍坊高密这波操作,暖到心坎里。

高密市婚姻登记中心大厅里,转业军人程先生接过那本崭新的红本本,翻来覆去看了好几遍,嘴里翻来覆去就一句话:“感谢你们,真没想到。”这失而复得的结婚证,不仅是程先生夫妇婚姻幸福的见证,更让他们真切感受到了高密市政务服务的便利与温情。

这本结婚证,是他们在吉林四平领的,后来不慎遗失。搁以前,补办得买张火车票跑一千公里回东北,请假、花钱、折腾,想想就头疼。得知婚姻登记可以跨省异地调档补证后,他们来到高密市婚姻登记中心咨询办理。接到申请后,工作人员第一时间梳理核查材料,迅速启动跨区域婚姻档案查询调档,主动与吉林省四平市铁西区婚姻登记中心对接联动,两地相关部门密切配合,通过线上渠道完成婚姻原始档案的传递、调取与核验。数据“嗖”地跑了个来回,人往大厅一坐,证就到手了。

高密这几年外来安家的人越来越多,创业的、上班的、退伍留下的,都算“新高密人”。人来了,事儿也得能办。高密市深入贯彻落实“放管服”改革要求,聚焦“新高密人”等各类异地居住群体的办事痛点,持续深化婚姻登记“跨省通办”改革攻坚,着力打破地域壁垒与行政阻隔,全链条优化异地调档、材料核验、一窗受理等办事流程,全面践行“让数据多跑路、让群众少跑腿”的服务理念。让补个证、开个证明,不用再往老家折腾,这就是最实在的“欢迎你来”。

光办事方便还不够。人安家,心也得安。

高密市姚哥庄社区区域养老服务中心的院子里,八十多岁的宿彩云老太太正跟老伴遛弯儿。上午一大圈,下午一大圈,老头走得慢,工作人员就在旁边跟着,不急不催。宿老太逢人就念叨:“早晨晚上都有人护着,饭变着花样做,包子饺子面条轮着来,俺俩住得可开心了。”

这地方原先是个闲置的乡镇敬老院,冷冷清清没人气。后来改造了,引进了专业养老企业来运营,收费不高,服务却实在。高密像这样的“养老小院”一共有9处,都扎在乡镇上,集中收养农村有需要的老人,把生活照料、健康管护、休闲社交送到农村老人身边。

护理主管刘小叶的话朴实又暖心,“很多老人的孩子在外务工,最放心不下的就是家里老人。我们把他们照顾好,儿女在外面也能安心工作。”

高密市西关德邻社区那个养老服务中心更“贴身”。依托就近布局的养老网点,日间照料、助餐助浴、短期托养、康复理疗一应俱全,真正让老年人不离家园、不离熟悉的生活环境,就能享受便捷贴心的医养服务,让居家养老更有底气、更有保障。

养老事业,于细微处见温度。对标山东省“十五五”规划建设老年友好型社会的目标,高密市持续完善三级养老服务体系,从市级福利中心到乡镇区域养老中心,再到社区嵌入式网点,这张网络正托起越来越多老人的幸福晚年。

一张结婚证,解决的是“办事跑断腿”的烦;一间养老房,解决的是“老了怎么办”的愁。前者让年轻人觉得这城市不拿外地人当外人,后者让年轻人觉得爹妈在这也能生活的安稳。这大概就是一座城市最让人踏实的模样。(大众新闻·半岛网记者 管洪杰 伏晓雨 通讯员 王喆)

来源:大众报业·半岛网