要当第二个贾国龙?小鹏副总裁发了一篇小作文点评这次“老登”事件,可让人意外的是,全篇没有道歉,没有觉得不妥,反而认为网上批评的人“登味十足”,结果可想而知,网友根本不买账,甚至觉得这是火上浇油

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你在内部怎么开玩笑,那是你们公司自己的事,何小鹏乐意被叫老登,杨光也乐意,那是你们的相处方式。但发布会是卖给外面人看的,台下坐的、屏幕前刷的,是掏钱买车的人

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你在内部喊老登,喊的是你老板;你在台上喊老登,听的人会觉得你在喊谁?那些四十来岁、五十来岁、拖家带口去看一辆大五座SUV的人,他们花十几二十万买车,结果台上一个00后姑娘说老登不懂年轻人要什么,说木纹镀铬太老登了。这些人心里会怎么想

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副总裁的回应等于在说:你们不舒服是你们自己的问题,我们内部挺开心的。这不叫解释,这叫往火上浇油

有人可能会说,年轻人玩个梗而已,至于吗。至于不至于,不看说话的人怎么想,看听的人怎么感受。四川日报那篇评论说得很直白,老登这个词在私底下朋友之间自嘲没问题,放到公开的商业活动里,就是容易让人觉得在嘲讽和冒犯。副总裁那篇长文的逻辑是,因为我们的初衷是开玩笑,所以你们不该生气。但公共沟通从来不看初衷,看的是结果

嘴上赢一百次,不如销量多卖一千台。副总裁这篇长文发出来,支持的人本来就不需要他说服,反对的人被他再刺一下,中间那些本来不关心这事的人,看完只觉得这个品牌挺较真的。较真在技术上是个好品质,在跟用户打交道上,有时候闭嘴比说话管用