以往遇到突发险情、紧急求助时,手机欠费停机后虽然通常仍可拨打110等紧急电话,但接警人员后续回拨时,可能因号码处于停机状态而无法接通。近日,浙江移动联合公安部门在浙江全省上线停机状态下110回拨功能,提升群众紧急报警后的持续联络能力。
浙江移动与公安部门对通信核心网底层架构进行技术改造,对110回拨场景重新配置业务权限和呼叫策略,使处于欠费停机、单向停机等状态的用户仍可接听110回拨电话,无需另行申请或临时充值。
为验证功能稳定性,浙江移动联合公安部门在全省11个设区市开展全覆盖、全场景、高强度测试,模拟欠费停机、异地报警、跨区域转接、网络拥堵、山区弱信号等数十种极端突发场景,并完成多轮压力测试与全流程核验。
目前,该功能已在浙江全省上线。浙江移动在网用户无需额外申请办理,停机状态下可自动保留110回拨接听权限,为独居老人、户外作业人员、山区居民及临时欠费用户等群体提供更多通信保障。(陈珊)

