爱彼迎（Airbnb）要给退房杂活立规矩了。据其更新后的政策，从2026年11月20日起，房东不得再要求客人完成通常由专业保洁负责的耗时家务，洗碗、洗衣服这类事被明确划进禁区。
这条新规只适用于在该日期当天或之后预订的订单，目的是给客人和房东都立一个更清楚的预期。
据美国媒体WESH报道，新规之下，房东不能再强制客人洗碗并把碗收好、拆床单、启动洗衣机洗一桶衣物，或者把垃圾带到房源以外的地方处理。
爱彼迎在说明里给了一个边界例子：客人不该被要求“别用空调”这类已列明的设施，但房东可以请客人离开时把空调关掉。
不过这不等于客人可以把房子弄得一团糟。房东仍然可以要求客人把脏碗放进水槽、把用过的毛巾集中起来、把垃圾和可回收物分开放进指定的室内垃圾桶。爱彼迎同时表示，期望客人把房源留在合理状态，不需要事后额外大扫除。
新规还卡住了“临时加码”的口子：房东必须在预订完成前就把规则披露清楚，不能在预订之后通过消息、房源内的告示牌或口头交代再追加要求。
平台还在统一七类房屋守则，覆盖宠物、吸烟、安静时段、聚会活动、商业拍摄、最多过夜人数，以及退房时锁门。其中聚会这一项对房东来说格外敏感——2025年2月，Twitch主播Jasontheween就曾因办聚会惹恼房东，被赶出了所租的爱彼迎房源。
违规的房东会面临什么？按新规，屡次违反者可能收到警告、房源被标记，或者在爱彼迎搜索结果中的曝光度被降低。
新规已经先炸出了房东一方的不满。有房东在爱彼迎社区论坛上抱怨，这个决定会让保洁在两次预订之间面对成堆的脏碗，并直接写下“这是个愚蠢的决定”。也有房东认为担忧被夸大了，理由是大多数客人不用明说也会自己收拾。
这轮规则调整的背景，是爱彼迎一直在往传统短租之外扩张。2025年，平台上线了私厨、按摩等上门服务，想让客人住出更接近酒店的感觉。
至于清洁费，房东目前仍然可以收；但爱彼迎的现行政策同样禁止房东仅因客人没完成某些退房杂活就额外收费。
对住客来说，这条新规至少把“交了清洁费还得自己干活”的模糊地带划清了；对房东来说，退房那套口头加码的玩法，从2026年11月20日起就不好使了。